- Bewerbungsfrist
- 13.08.2036
Faszination Laser – auch in der Oberflächenbearbeitung sind dem Licht kaum Grenzen gesetzt: Reinigen, Entfetten, Entrosten, Aktivieren, Markieren. Die nachhaltige Technologie erfreut sich einer steigenden Nachfrage weltweit und unser Unternehmen und Team wächst dynamisch. Wir suchen motivierte Teamplayer, die Teil der Erfolgsgeschichte werden wollen.
\n\n\nÜber das Unternehmen\n\n
Seit über 25 Jahren entwickeln wir bei SLCR innovative Lasertechnologien für die industrielle Oberflächenbearbeitung. Heute entstehen an unserem Standort in Langerwehe bei Düren hochmoderne Laser- und Sonderanlagen, die weltweit in unterschiedlichsten Industrien eingesetzt werden.
Von der Laser- und Prozessentwicklung über Automatisierung und Sonderanlagenbau bis hin zu Service und Inbetriebnahme: Bei uns kommen Technologie, Engineering und Praxis zusammen.
\n\n\nDeine Aufgaben\n\n
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Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden bei Service-, Wartungs- und Reparaturanfragen
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Planung, Koordination und Nachverfolgung nationaler und internationaler Serviceeinsätze
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Erstellung und Bearbeitung von Service-, Wartungs- und Ersatzteilangeboten
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Betreuung der kompletten Auftragsabwicklung – von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung
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Planung und Organisation präventiver Wartungen
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Koordination der Ersatzteilversorgung und Unterstützung bei der Lagerorganisation
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Ressourcenplanung für Servicetechniker, Material und Werkzeuge
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Prüfung und Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
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Erstellung von Wartungsverträgen sowie Entwicklung langfristiger Servicekonzepte
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Enge Zusammenarbeit mit Konstruktion, Einkauf, Projektmanagement und Vertrieb zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Anlagen
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Unterstützung bei der Optimierung der Servicefreundlichkeit neuer Maschinen und Anlagen
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Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und professionelle Lösungsfindung
\n\n\nDein Profil\n\n
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Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium
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Erfahrung im technischen Service, After Sales oder Service Management, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau
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Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Freude am direkten Kundenkontakt
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Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren
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Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
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Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten
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Kaufmännisches Grundverständnis und Erfahrung in der Angebotserstellung sind von Vorteil
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
\n\n\nUnser Angebot\n\n
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Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition mit direktem Einfluss auf die Kundenzufriedenheit
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Spannende Projekte im internationalen Maschinen- und Anlagenbau
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Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
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Eigenverantwortliches Arbeiten mit großem Gestaltungsspielraum
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Ein motiviertes Team mit hoher technischer Kompetenz
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Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Entwicklungsperspektiven
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Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen
\n\n\nWeitere Informationen\n\n
Sie begleiten unsere Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Anlagen und tragen entscheidend dazu bei, dass unsere Maschinen dauerhaft zuverlässig und wirtschaftlich betrieben werden. Dabei gestalten Sie aktiv unseren Servicebereich weiter und entwickeln gemeinsam mit den Fachabteilungen innovative Servicekonzepte.
