Wir sind stolzer Vermittler erfolgreicher Mensch-Möbel-Beziehungen – seit 1965. Heute zählen wir zu den größten Omnichannel-Einrichtungsunternehmen Deutschlands. Jeder einzelne portaner ist für den stetig wachsenden Erfolg unserer Unternehmensgruppe mitverantwortlich. Werden auch Sie stolzer Vermittler erfolgreicher Mensch-Möbel-Beziehungen!
Starten Sie an unserem Standort
Berlin-Mahlsdorf als
Agent Customer Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Kundenanfragen per Telefon, Mail oder Live-Chat klären
- Eigenständige Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Administrative Aufgaben (z. B. AB-Kontrolle, Abrechnung, etc.)
- Terminüberwachung
Ihr Profil:
- Sicherer Umgang mit dem PC (Word, Excel, Outlook)
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit & Organisationsfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und Lieferanten
- Erfahrung im Call-Center oder Kundenservice sind ein Plus
Wir bieten:
- Eine systematische und umfangreiche Einarbeitung (vor Ort)
- Arbeiten im Home Office (anteilig) und flexible Arbeitszeiten
- Ein wachsendes, agiles und hoch motiviertes Team erwartet Sie
- Fester Teamzusammenhalt und ein wertschätzendes Miteinander
- Kontinuierliche Trainings und gemeinsame Entwicklungspläne speziell für Sie
- Parkplätze vor der Tür
Möchten Sie auch Stolzer Vermittler erfolgreicher Mensch-Möbel-Beziehungen werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung oder eine Bewerbung per E-Mail an bewerbung@porta.de
Mehr über unsere einzigartige porta-Unternehmenskultur und das Bewerbungsverfahren finden Sie auf: http://porta.de/karriere/
Für Rückfragen steht Ihnen Frau Bergen unter 05731 609-0 gerne zur Verfügung.
porta Möbel Handels GmbH & Co. KG Berlin-Mahlsdorf
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bewerberdaten elektronisch verarbeitet werden.