Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

Das bieten wir

• regelmäßige Teamevents sowie gemeinsame Firmenaktivitäten
• strukturierte Einarbeitung in einem kollegialen Arbeitsumfeld
• gezielte Schulungsangebote und kontinuierliche berufliche Weiterbildung
• international geprägtes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• moderne Arbeitsausstattung in einem ISO-zertifizierten Industrieunternehmen

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

• du übernimmst die vollständige Erfassung, Prüfung und professionelle Bearbeitung aller eingehenden Kundenaufträge direkt im internen ERP-System
• zudem bist du verantwortlich für die sorgfältige Überwachung der termingerechten Auftragsabwicklung unter Einhaltung aller vorgegebenen Qualitätsstandards
• weiterhin betreust du die enge Abstimmung und verlässliche Schnittstellenkommunikation mit den Abteilungen Vertrieb, Produktion, Logistik sowie Einkauf
• die lösungsorientierte Kommunikation mit den Kund:innen bezüglich aktueller Auftragsstatus, verbindlicher Liefertermine und Klärung aller Rechnungsfragen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
• im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du die zeitnahe Klärung kaufmännischer Unstimmigkeiten bezüglich Preisen, Mengen sowie aller spezifischen Lieferbedingungen
• des Weiteren unterstützt du die kontinuierliche Pflege sowie Aktualisierung aller relevanten Stammdaten von Kund:innen und Aufträgen im System
• abschließend verantwortest du die Nachverfolgung offener Vorgänge und trägst aktiv zur Optimierung interner Arbeitsabläufe in der Auftragsabwicklung bei

Anforderungen

• du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) erfolgreich absolviert
• zudem konntest du fundierte Berufserfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung sowie dem operativen Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens sammeln
• deine sicheren Kenntnisse im Umgang mit gängigen ERP-Systemen sowie dem MS Office-Paket zeichnen dich in deiner täglichen Arbeit aus
• du verfügst über Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für die internationale Unternehmenskommunikation
• weiterhin bringst du ein hohes Maß an Organisationsgeschick, hoher Kundenorientierung und ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein für deine Aufgaben mit
• für die Ausübung dieser Position bringst du auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit
• abschließend bist du gewissenhaft, kundenorientiert und arbeitest stets selbstständig, lösungsorientiert sowie zuverlässig an der Schnittstelle verschiedener Abteilungen