Customer Service Specialist (m/w/d) - KEIN REMOTE!

Was wir suchen

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiten im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kunden kompetent und freundlich betreut – ohne Vertrieb, aber mit echter Serviceorientierung.

Außerdem setzen wir auf persönlichen Austausch im Team, weshalb die Position vor Ort für unser Büro in Freising besetzt werden soll.

Deine Aufgaben

- Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound)
   - Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen
   - Dokumentation im Ticketsystem/CRM
   - Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint) 
   - Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit

Was Dich erwartet

Ein Arbeitsplatz, an dem deine Stärken zählen und an dem wir deine Weiterentwicklung aktiv fördern.

Das bringst Du mit

Du hast:

- Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit MS Office
- Technische Affinität - optimal erste Erfahrung im technischen Kundenservice

Das bieten wir

- Unbefristete Festanstellung mit 40 Wochenstunden 
- Bis zu 30 Tage Homeoffice pro Jahr möglich
- Corporate Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kinderbetreuungszuschuss
- bAV
- ÖPNV-Zuschuss
- Gesundheitsförderung
- Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir gerne
- Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen