Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) Geo-IT., , Du interessierst Dich für die GIS-Welt und suchst nach einer neuen Herausforderung mit Eigenverantwortung und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten?- Starke Unternehmenskultur in einer freundschaftlichen und familiären Arbeitsatmosphäre, - Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeit, - Zugang zu zukunftsorientierten Technologien und spannenden Kundenprojekten innerhalb der ArcGIS-Welt (Premiumlizenzen), - Individuelle Einarbeitungs- und Karrierechancen, - Kostenlose Getränke, regelmäßige Firmen- und Teamevents, - Jobrad, Hansefit, betriebliche Altersvorsorge
Aufgaben
- Fachliche und technische Unterstützung, Beratung und Betreuung unserer Kunden in Bezug auf Geoinformationstechnologien, speziell auf die ArcGIS Produkte unseres Partners Esri., - Aufbau und Pflege von vertrauensvollen und langfristigen Kundenbeziehungen., - Identifikation individueller Kundenanforderungen und Bereitstellung von passenden Lösungen., - Installation, Implementierung und Anpassung von serviceorientierten GIS-Lösungen im Esri-Umfeld., - Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des Supports oder in Kundenprojekten.
