Customer Support Specialist (m/w/d)

Du bist Kommunikationsstark, hast ein Händchen für technische Tools und willst Prozesse nicht nur nutzen, sondern aktiv mitgestalten? Bringe deine Erfahrung mit Intercom, Jira & Co. ein, um Kundenanfragen effizient zu lösen und unsere Wissensdatenbank aufzubauen. Bei uns pflegst du nicht nur Tickets, sondern baust Brücken zum Produktmanagement und sorgst durch smarte Makros und optimierte Workflows für maximale Effizienz. Kurzum: Du bist die Stimme unseres Unternehmens und der Motor hinter einem reibungslosen Support!