Disponent / Kundenberater / Innendienst (m/w/d)* Karlsruhe

Your Job – Deine Aufgaben

• Kundenberatung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen – telefonisch und per E-Mail. Mit deiner freundlichen Art findest du für jede Anfrage die passende Lösung.
• Disposition: Du koordinierst die Einsätze unserer Maschinen und Geräte, planst Auslieferungen und Abholungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Angebotserstellung: Du kalkulierst Angebote, erstellst Aufträge und bearbeitest Mietanfragen souverän und zuverlässig.
• Abstimmung: Du arbeitest eng mit Außendienst, Lager und Werkstatt zusammen, um unseren Kund:innen besten Service zu bieten.
• Administrative Aufgaben: Du pflegst Kundendaten, erstellst Dokumentationen und unterstützt bei der Rechnungsstellung.

Must have – Das müsstest Du mitbringen

• Erfahrung: Du hast idealerweise bereits im Vertriebsinnendienst, in der Disposition oder im Kundenservice gearbeitet – Quereinsteiger:innen mit ausgeprägtem Organisationstalent sind ebenso willkommen.
• Kommunikationsstärke: Du bist offen, freundlich und hast Freude am Kontakt mit Kund:innen sowie Kolleg:innen.
• Organisationstalent: Koordination und Planung machen dir Spaß, auch wenn es mal mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen gibt.
• IT-Affinität: Du arbeitest sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und lernst neue Software schnell.
• Teamgeist: Du bist zuverlässig, engagiert und unterstützt das Team mit deiner positiven Einstellung.
• Deutschkenntnisse: Sehr gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung

What you get – Was wir Dir bieten