Disponent (m/w/d)

Das bieten wir

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

nationale sowie internationale Service-Aufträge bearbeitest und wickelst du ab und erstellst die dazugehörigen Dokumentationen und Papieredie Einsatzplanung der Servicetechniker:innen und externer Dienstleister:innen koordinierst du eigenverantwortlichexterne Dienstleistungen und Hilfesysteme bei den Kund:innen vor Ort organisierst duzur Absprache der Serviceeinsätze stehst du in direktem Austausch mit den Kund:innendie Ausstattung der Servicetechniker:innen organisierst du und stellst deren Einsatzbereitschaft sicherKunden- und Vertragsdaten pflegst du sorgfältig im Warenwirtschafts- und TicketsystemTermine und Fristen der Serviceeinsätze überwachst du und greifst bei Abweichungen steuernd einbei Rückfragen und Problemen im Serviceablauf bist du die zentrale Ansprechperson für Kund:innen und Techniker:innenAuswertungen sowie Statusberichte zu den laufenden Serviceeinsätzen erstellst und pflegst du

Anforderungen

• eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung liegt bei dir vor
• Erfahrung in der Disposition, Spedition, im Service oder Ersatzteilmanagement ist wünschenswert
• mehrjährige einschlägige Berufserfahrung kannst du vorweisen
• du gehst sicher mit Microsoft-Office um
• Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen, bevorzugt SAP, bringst du mit
• lösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten zeichnet dich aus
• eine schnelle Auffassungsgabe sowie Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken
• sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus