Was wäre, wenn deine Arbeit den Alltag von Tausenden von Menschen positiv verändern könnte? Bei Amazon tut unser People eXperience and Technology (PXT) Team genau das — wir gestalten eine Arbeitskultur, in der sich jeder Mensch sicher, einbezogen und befähigt fühlt, sein Bestes zu geben.
Als HR Business Partner:in stehst du im Mittelpunkt dieser Mission. Dies ist eine praxisnahe Individual-Contributor-Rolle — ohne direkte Personalverantwortung — in der du in direkter Partnerschaft mit den Führungsteams deiner Standorte echten, sichtbaren Einfluss erzielst. Du überführst organisatorische Prioritäten in konkrete Maßnahmen, triffst datenbasierte Entscheidungen und arbeitest Seite an Seite mit den Campus-Führungskräften, um das Mitarbeitererlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Du verantwortest das End-to-End-Mitarbeitererlebnis an deinen Standorten: von Feedback-Mechanismen und Anerkennungsprogrammen bis hin zu Arbeitsplatzstandards, die Vertrauen schaffen, Engagement fördern und Leistung nachhaltig steigern. Diese Rolle ist standortbasiert und umfasst regelmäßige Mobilität zwischen mehreren Standorten innerhalb deines regionalen Campus.
Key job responsibilities
Employee Experience & Engagement
- Förderung einer offenen Zwei-Wege-Kommunikation zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften durch Instrumente wie Voice of the Associate, Rundtischgespräche und GEMBA-Walks
- Entwicklung und Umsetzung von Engagement-Strategien und Anerkennungsprogrammen, die Mitarbeitende spürbar wertschätzen
- Schaffung eines Umfelds, in dem sich alle Mitarbeitenden sicher, gehört und einbezogen fühlen
- Regelmäßige und sichtbare Präsenz auf der Betriebsfläche — frühzeitige Anzeichen von Desengagement erkennen und aktiv darauf reagieren
Operational Excellence & Standortstandards
- Regelmäßige Standortbegehungen zur Bewertung der Arbeitsbedingungen und Sicherstellung der Einhaltung von Amazon-Standards
- Zusammenarbeit mit Standortleitungen und Safety-Teams, um Sicherheitsprogramme an deinen Standorten konsequent umzusetzen
- Leitung von Community-Initiativen an deinen Standorten in Zusammenarbeit mit dem gesamten Netzwerk sowie den Teams für Public Policy und Public Relations
- Steigerung der Standorteffektivität durch die Identifikation systemischer Muster, Behebung von Ursachen und konsequente, faire Anwendung von Richtlinien
Datenbasierte Entscheidungsfindung & Technologie
- Nutzung von Datenanalysen, um aufkommende Trends zu erkennen, Herausforderungen frühzeitig zu antizipieren und proaktive Lösungen umzusetzen
- Förderung der Nutzung von HR-Technologielösungen, KI-Tools und Self-Service-Plattformen — bei gleichzeitiger Sicherstellung eines persönlichen Service in entscheidenden Momenten
Strategische PXT-Führung
- Partnerschaft mit der Standortleitung, um operative Anforderungen mit Amazons Werten und Personalstrategie in Einklang zu bringen
- Coaching von Business Leaders zu effektiven Personalmanagement-Praktiken — einschließlich Leistungsfeedback, Teamentwicklung und Mitarbeiterbeziehungsthemen
- Unterstützung bei der Umsetzung von Veränderungen durch Verstärkung von Botschaften, Abbau von Widerständen und Begleitung von Führungskräften bei der Übertragung von Veränderungen in lokale Routinen
- Umsetzung zentraler PXT-Prozesse unter Aufbau von Vertrauen und Einfluss durch fundiertes unternehmerisches Denken
A day in the life
Kein Tag gleicht dem anderen — und genau das macht diese Rolle so spannend. Dein Arbeitsalltag ist eine dynamische Mischung aus strategischem Denken und praktischer Problemlösung. Du nutzt fortgeschrittene Analysen und KI-gestützte Tools, um Trends zu erkennen, die Bedürfnisse deiner Standorte zu antizipieren und Lösungen zu entwickeln, die das Arbeitsplatzerlebnis wirklich verbessern.
Vom Coaching der Führungsteams bis hin zur Förderung von HR-Prozessexzellenz arbeitest du eng mit Field Leaders an operativen Zielen und der Effektivität des Teams zusammen. Du verbringst wertvolle Zeit auf der Betriebsfläche — baust Beziehungen auf allen Ebenen auf, führst Standortbegehungen durch, moderierst Mitarbeiter-Feedback-Runden und leitest strategische Initiativen, die nachhaltige Verbesserungen schaffen.
Der Erfolg in dieser Rolle hängt von deiner Fähigkeit ab, organisatorische Dynamiken zu navigieren, Veränderungsinitiativen zu leiten und in unklaren Situationen fundierte Entscheidungen zu treffen. Durch unternehmerisches Denken, datenbasierte Erkenntnisse und starke Partnerschaften trägst du dazu bei, eine Kultur zu schaffen, in der sich alle Mitarbeitenden wertgeschätzt und gestärkt fühlen.
About the team
Amazon Logistics (AMZL) ist das Team hinter der „letzten Meile“ — dem letzten Schritt, der Pakete in die Hände unserer Kundinnen und Kunden bringt. In Zusammenarbeit mit Lieferpartnern verbinden wir kreatives Denken mit kontinuierlicher Verbesserung, um täglich Millionen von Produkten zuzustellen. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten und gleichzeitig globale Lösungen für Konzepte wie Amazon Fresh, Prime Now und Amazon Restaurants voranzutreiben.
Grundqualifikationen
- Fundierte Kenntnisse des deutschen Arbeitsrechts
- Erfahrung im Personalwesen in einem internationalen, dynamischen und kundenorientierten Umfeld
- Erfahrung in einem Call Center, Distributionszentrum oder Produktionsumfeld
- Erfahrung in der Betreuung von gewerblichen Mitarbeitern
- Erfahrung mit MS Office-Tools und HR-Informationssystemen
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Qualifikation
Bevorzugte Qualifikationen
- Master-Abschluss in Personalmanagement
- Erfahrung im Personalwesen in Unternehmen mit 250-500 oder mehr Mitarbeitern
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m/w/d
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