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International Clinical Application Specialist (m/w/d) – Ophthalmologie

HumanOptics Holding Erlangen

Feste Anstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung permanent
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Die Anzeige

Vertrag
Unbefristet

Ihre Aufgaben

  • Durchführung von Produktschulungen sowie Schulungen zu den entsprechenden chirurgischen Verfahren für neue Anwender, Vertriebsmitarbeiter und weitere relevante Zielgruppen.
  • Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Vertriebsmitarbeitern und Vertriebspartnern sowie Bereitstellung von technischem und klinischem After-Sales-Support per Telefon, remote, vor Ort oder im Rahmen geplanter Webinare. 
  • Erfassung und Weiterleitung von Kunden- und Produktfeedback, produktbezogenen Anliegen sowie Verbesserungsvorschlägen. 
  • Beobachtung von Wettbewerbsaktivitäten und Markttrends. 
  • Betreuung und Management von Key Opinion Leaders (KOLs) sowie Kompetenzzentren. 
  • Organisation von Unternehmensaktivitäten auf wichtigen internationalen Fachkongressen in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing und Medical Communication. 
  • Unterstützung der internationalen Wachstumsstrategie gemeinsam mit den Bereichen Vertrieb und Marketing. 
  • Unterstützung der Abteilung Regulatory Affairs bei der Zulassung der künstlichen Irisprothesen außerhalb Europas. 
  • Unterstützung der Marketingabteilung bei der Entwicklung relevanter Marketingunterlagen.

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Optometrie, Augenheilkunde, Medizintechnik, Life Sciences oder einer vergleichbaren Fachrichtung. 
  • Mindestens 3 Jahre klinische Berufserfahrung. 
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (schriftlich und mündlich) sowie Deutsch (mündlich) und die Fähigkeit, Kunden auch in anspruchsvollen Situationen kompetent zu schulen und zu betreuen. 
  • Strukturierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
  • Internationale Reisebereitschaft (ca. 10–20 %)
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