Die Lausser Anlagenbau GmbH mit Sitz in Ostfildern-Ruit ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Anlagen- und Gebäudetechnik. Wir realisieren technisch anspruchsvolle Projekte in den Bereichen Heizung/Kälte, Sanitär/Gas, Lüftung/Klima sowie Energie- und Anlagentechnik.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT Key Account User mit Projektdokumentation (m/w/d), der sowohl unsere internen IT-Prozesse und ERP-Systeme betreut als auch die technische Projektdokumentation unterstützt.
Aufgaben
Ihre Aufgaben
IT-Support und Systemadministration
- Bearbeitung und Priorisierung von Supportanfragen
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Servern, Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten
- Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Richtlinien
- Implementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsmaßnahmen (Firewalls, Virenschutz, Backups)
- Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen
Key Account User für ERP-Systeme
- Zentrale Ansprechperson für alle ERP-bezogenen Themen im Unternehmen
- Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung des ERP-Systems in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Unterstützung der Fachabteilungen bei der Prozessoptimierung und Systemnutzung
- Durchführung von Anwenderschulungen und Erstellung von Handlungsanweisungen
- Analyse und Dokumentation von Systemanpassungen und Workflows
Projektdokumentation
- Erstellung, Pflege und Verwaltung technischer Projektdokumentationen (z. B. Pläne, Schaltbilder, Wartungsunterlagen)
- Unterstützung der Projektleitung bei der Aufbereitung von Dokumenten für Ausschreibungen und Abnahmen
- Nachverfolgung und strukturierte Ablage von Projektdaten in digitalen Systemen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung digitaler Dokumentationsprozesse