- Bewerbungsfrist
- 27.01.2027
IT ServiceDesk Mitarbeiter/In
Dein Einsatz macht den Unterschied!
Stell dir vor, du startest deinen Tag: Einer deiner Kund:innen ruft an, da ihr Rechner Probleme macht – und du findest die Lösung. Am Nachmittag bist du persönlich vor Ort, wirst mit einem Lächeln empfangen, weil sie weiß: Du bringst die Systeme wieder zum Laufen. Abends schreibst du deinen internationalen Teamkollegen ein Update und spürst: Deine Arbeit wirkt. Sofort. Überall
Deine Mission
- Sei die erste Anlaufstelle für unsere Endanwender und löse ihre IT-Herausforderungen
- Arbeite nach ITIL-Prozessen, strukturiert und zuverlässig
- Wechsle zwischen Remote-Support und persönlichen Einsätzen vor Ort
- Teile Wissen und Erfolge im internationalen Team
- Trage dazu bei, dass Menschen störungsfrei arbeiten können
Was dich ausmacht
- Du hast eine IT-Ausbildung oder bringst Support-Erfahrung mit
- Du fühlst dich sicher mit Windows, M365 & Netzwerken
- ITIL ist für dich mehr als ein Schlagwort
- Du magst den direkten Kundenkontakt und gehst gerne auch mal „raus“
- Deutsch und Englisch beherrschst du souverän
- Als Teil des Teams arbeitest Du eigenständig und freust dich auf gegenseitigen Austausch
Was wir dir geben
- Sichtbarkeit: Deine Arbeit hat direkten Impact beim Endanwender
- Abwechslung: Kein Tag wie der andere – Büro, Remote, Kunden vor Ort
- Entwicklung: Zertifizierungen, Trainings & Chancen zum Wachsen
- Internationalität: Austausch mit Kolleg:innen weltweit
- Sicherheit & Freiheit: Stabile Basis mit Raum für Eigenverantwortung
Wenn du Lust hast, in einem internationalen Team spürbaren Unterschied zu machen – dann gehörst du zu uns!