IT-Support / Applikationsverantwortung w/m/d

Allgemeine Informationen

Kennziffer

Beschreibung der Stelle

Stellentitel

IT-Support / Applikationsverantwortung w/m/d

Stellenbesetzung per

01.01.2027

Aufgabenbeschreibung

• Du bist die erste Ansprechperson für Supportanfragen (1st und 2nd Level) und koordinierst bei Bedarf die Zusammenarbeit mit externen Partnern.
• Du stellst den reibungslosen Betrieb unserer IT-Applikationen sicher – von der Datenqualität über Schnittstellen bis hin zur Benutzerunterstützung.
• Du planst und koordinierst Releases, Changes, Tests und Einführungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
• Du überwachst Verfügbarkeit, Performance, Schnittstellen und Datenflüsse und leitest geeignete Verbesserungsmassnahmen ein.
• Du erstellst und pflegst Betriebs-, System- und Benutzerdokumentationen und stellst den Wissenstransfer sicher.
• Du wirkst in Projekten mit.

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle
• Gutes Verständnis von Applikationsarchitekturen, Schnittstellen, Datenbanken und betrieblichen Prozessen
• Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Fähigkeit zur nachhaltigen Problemlösung
• Hohe Eigenverantwortung, Qualitätsbewusstsein und Bereitschaft, sich selbständig in neue Prozesse und Technologien einzuarbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Einsatzort der Stelle

Arbeitsort

Luzern, Sursee