IT-Supporter w/m/d

Allgemeine Informationen

Kennziffer

Beschreibung der Stelle

Stellentitel

IT-Supporter w/m/d

Stellenbesetzung per

ASAP

Aufgabenbeschreibung

Die BISON sorgt als Partner*in der Landwirtschaft dafür, dass die Schweizer Lebensmittel zu den Konsumenten*innen gelangen. Dabei ist es wichtig, dass die IT optimal auf die Bedürfnisse der Fachbereiche abgestimmt werden kann.

Genau hier kommst du als ICT-Supporter*in ins Spiel! Dank deinem täglichen Einsatz in Winterthur ist alles mit dem Business abgestimmt und für die Zukunft optimal ausgerichtet.

Du hast die "can do" Mentalität und arbeitest gern im Team? Du bist offen und kommunizierst nachvollziehbar und gibst Feedback?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und dich zeitnah persönlich kennenzulernen.

Als ICT-Supporter*in sorgst du gemeinsam mit unserem Team dafür, dass der 2nd-Level-Support im Microsoft-Umfeld reibungslos läuft. Dabei gehören folgende Aufgaben zu deinem Alltag:
• Installation und Wartung von IT-Arbeitsplatzsystemen (z. B. PCs, Laptops), Peripheriegeräten, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln
• Analyse und Behebung von HW- und SW-Problemen – per Remote, am Telefon oder direkt vor Ort
• Unterstützung des 3rd-Level-Supports und externer Partner bei der Lösung kniffliger Fälle, vor allem im Client- und Druckerbereich
• Mitarbeit bei spannenden Projekten rund um Clients, Drucker und Netzwerke sowie eigenständige Umsetzung kleinerer technischer Projekten
• Betreuung eines breiten Spektrums an Client-Applikationen – sowohl remote als auch vor Ort
• Zusätzlich zu den Hauptaufgaben engagierst du dich in der Ausbildung unserer Lernenden als Praxisbildner/in.

Profil

·        Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/-frau oder entsprechende Berufserfahrung

·        Erfahrung mit Windows-Domänen (AD, DNS, DHCP, File- und Printserver)

·        Fundierte Kenntnisse in Windows 11, M365 sowie im Netzwerkbereich

·        Kenntnisse im Bereich Druckersysteme

·        Erfahrung in der Ausbildung von IT-Lernenden

·        Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

·        Hilfsbereiter Teamplayer mit hoher Kunden- und Serviceorientierung sowie einer strukturierten, selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise

·        Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse für IT-Fachliteratur

·        Führerausweis Kategorie B

Einsatzort der Stelle

Arbeitsort

Zürich, Winterthur