- Vergütung
- 3.000 – 4.200 EUR / Monat
Du liebst es, IT-Probleme zu lösen, Menschen zu helfen und Anwender im Alltag wirklich zu entlasten?
Dann könnte QITEC genau der richtige Ort für dich sein. Seit 2005 betreut QITEC kleine und mittelständische Unternehmen als externe IT-Abteilung mit zuverlässigem IT-Support, passgenauen IT-Services und nachhaltigen Lösungen. Für unseren Standort in Leipzig suchen wir dich als IT-Systemadministrator mit Schwerpunkt Support (m/w/d).
Bei uns unterstützt du Kunden im 1st, 2nd oder 3rd Level, je nachdem, wo deine Stärken und Erfahrungen liegen. Dabei geht es nicht nur darum, Tickets abzuarbeiten, sondern nachhaltige Lösungen zu schaffen und IT für unsere Kunden spürbar besser zu machen.
Aufgaben
- Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Fragen und beim Lösen von IT-Problemen
- Du bearbeitest Anfragen im 1st, 2nd oder 3rd-Level-Support, abhängig von deinem Erfahrungsstand
- Du analysierst Störungen und findest praktikable, nachhaltige Lösungen
- Du administrierst Windows-Systeme, Microsoft-365-Umgebungen und weitere IT-Infrastrukturen
- Du arbeitest mit Active Directory, Netzwerken, Virtualisierung und Cloud-Lösungen
- Du dokumentierst sauber und nachvollziehbar
- Du unterstützt bei Kundenprojekten vor Ort oder remote
- Du bringst dich ein, wenn Prozesse und Systeme verbessert werden können
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder in beiden Bereichen
- Freude daran, Anwendern zu helfen und technische Probleme strukturiert zu lösen
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, idealerweise auch in Active Directory, Microsoft 365 oder Virtualisierung
- Technisches Verständnis für Netzwerke, Clients, Server und IT-Prozesse
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Kunden und Kollegen
Wir bieten
- 3.000 € bis 4.200 € Gehalt pro Monat: Je nach Erfahrung und Qualifikation.
- Bonus, Dienstwagen und weitere Zusatzleistungen: Bonusmöglichkeiten je nach Rolle, Firmenwagen bei regelmäßigen Kundenterminen und Zuschuss zur Altersvorsorge und Kinderbetreuung.
- 4-Tage-Woche möglich und flexible Arbeitszeiten: 40 Stunden können bei uns auch auf 4 Tage verteilt werden. Dazu flexible Kernarbeitszeiten, die zu deinem Alltag passen.
- Büro first, Flexibilität inklusive: Du arbeitest vor Ort im Büro oder beim Kunden. Wenn privat mal was dazwischen kommt, finden wir eine Lösung.
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit technischer Tiefe: Komplexe IT-Infrastrukturen, unterschiedliche Kundenumgebungen und echte Problemlösung statt monotoner Ticketabarbeitung.
- Langfristige Kunden statt ständiger Wechsel: Du arbeitest in stabilen Kundenbeziehungen und begleitest Lösungen über längere Zeit.
- Weiterbildung, Zertifizierungen und Mentoring: Wir fördern deine fachliche Entwicklung mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten.
- Eigenverantwortlich arbeiten mit Entscheidungsspielraum: Du bekommst Raum für selbstständiges Arbeiten, eigene Lösungswege und technische Entscheidungen.
- Ruhige Arbeitsumgebung: Unsere Bürostruktur ermöglicht fokussiertes Arbeiten mit möglichst wenig Ablenkung.
- Umzugskostenzuschuss: Du kommst für den Job nach Leipzig? Wir unterstützen deinen Umzug mit einem Kostenzuschuss.
- Essenszuschuss, Firmenevents und weitere Extras: Täglicher Essenszuschuss, Firmenhandy, Preisnachlässe und regelmäßige Teamevents.