Wir suchen keinen reinen Terminverwalter, der von einem Brand zum nächsten eilt, sondern eine Persönlichkeit, die Struktur, Ruhe und echte Planbarkeit in unseren technischen Kundendienst bringt.
Deine Aufgaben
- Du baust einen stabilen Planungshorizont von vier bis sechs Wochen für unsere technischen Einsätze auf
- Du priorisierst sinnvoll zwischen planmäßigen Wartungen, akuten Störungen und den Bedarfen unserer Industriekunden.
- Du reagierst auf kurzfristige Ausfälle wie Krankheit oder Notfälle mit Ruhe und Augenmaß, ohne den gesamten Wochenplan ständig neu zu drehen.
- Du bist die zentrale Schnittstelle und der kommunikative Puffer zwischen Monteuren, Technik und Backoffice.
Das bringst du mit
- Du hast Erfahrung im Kundendienst, in der Disposition, Einsatzplanung, Logistik oder Spedition.
- Technisches Know How sowie die Bereitschaft, sich in Pumpen- und Steuerungstechnik einzuarbeiten
- Idealerweise bringst du erste Erfahrung im kaufmännischen Umfeld mit
- Sicherer Umgang mit digitalen Systemen sowie die Bereitschaft, sich schnell in ERP- und Branchensoftware einzuarbeiten
- Du triffst klare Entscheidungen und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.