Mitarbeiter (all genders) telefonischer Produktverkauf im Outbound

Die Sparkasse Vest Recklinghausen ist eine der größten Sparkassen in Westfalen – und wir sind noch mehr.

Wir verstehen uns als innovativer Dienstleister vor Ort mit einer großen Nähe zu unseren Kundinnen und

Kunden und einer gesellschaftlichen Verantwortung im Vest Recklinghausen. Wir fokussieren uns auf

Nachhaltigkeit mit den drei Säulen Ökologie, Soziales und verantwortungsvolle Unternehmensführung. Wir

vertreten Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit, nicht nur im Verhältnis zu unseren

Kundinnen und Kunden, sondern auch in der Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitenden.

Gestalten Sie mit uns in unserem Kunden-Service-Center an unserem Standort in Castrop-Rauxel als

Mitarbeiter (all genders) im Outbound die Zukunft der Bankenwelt im Team telefonischer Produktverkauf.

Durch unsere umfassende Einarbeitung und Ausbildung, die mit unseren Experten in Berlin stattfindet,

bekommen Sie alle notwendigen Werkzeuge an die Hand, um die neue Aufgabe erfolgreich umzusetzen.

Aufgaben

• Sie begeistern unsere Kunden mit Empathie und Kompetenz und begleiten sie von der telefonischen Ansprache bis zur Wunscherfüllung.
• Sie entwickeln sich für unsere Privatkunden zum Experten für das standardisierte Konsumentenkreditgeschäft.
• Sie finden gemeinsam mit dem Kunden Lösungen hinsichtlich des standardisierten Konsumentenkredites und decken zudem mögliche Optimierungen auf.
• Sie schauen darüber hinaus, ob weitere Bedarfe durch die Sparkasse Vest abgedeckt werden können.

Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Ihnen liegt die Kundenberatung am Herzen.
• Sie haben eine Händchen dafür, Kunden am Telefon für unsere Produkte zu begeistern.
• Sie treffen immer den richtigen Ton, auch bei sensiblen und beratungsintensiven Themen.
• Die Bereitschaft und die Möglichkeit, die Tätigkeit auch in den späten Nachmittagsstunden auszuüben.
• Die Bereitschaft, die Einarbeitung von 2 Wochen in Berlin zu absolvieren.