Mitarbeiter Fluggastbetreuung (m/w/d) mit ZÜP

Start Datum Ab sofort

Standort Köln

Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsmodell Vollzeit

15€ pro Stunde

Über uns

Sie lieben die dynamische Atmosphäre des Luftverkehrs? Für einen renommierten Dienstleister suchen wir für den Terminalbetrieb am Flughafen Köln/Bonn motivierte Mitarbeiter Fluggastbetreuung (m/w/d) mit ZÜP. Sie sind das Gesicht des Terminals und sorgen für einen reibungslosen, sicheren und kundenorientierten Ablauf.

Worauf Sie sich bei uns freuen können

• Auf einen unbefristeten Vertrag
• Auf bis zu 30 Tage Urlaub, je nach Betriebszugehörigkeit
• Auf einen festen Ansprechpartner: in der Niederlassung
• Auf vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit
• Auf Mitarbeiter -werben-Mitarbeiter Programm mit einer Prämie von bis zu 250 €
• Auf Rabatte über „Corporate Benefits“ z.B. bei Apple, Samsung, Expedia, Sky
• Auf in der Regel langfristig angelegte Einsätze mit der Chance auf Übernahme

Ihre Aufgaben

• Aktive Präsenz und Steuerung des Passagierflusses.
• Erster Ansprechpartner für Fragen und Orientierung.
• Wegführung zu Check-in, Gates und Sicherheitskontrollen.
• Meldung von Störungen und Engpässen.
• Unterstützung bei Flugunregelmäßigkeiten.
• Zusammenarbeit mit Airlines und Sicherheitsdiensten.
• Betreuung mobilitätseingeschränkter Passagiere.
• Deeskalation in Konfliktsituationen.
• ​Kontrolle auf Ordnung und Sauberkeit.

Ihr Profil

• Serviceorientiertes, freundliches Auftreten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Belastbarkeit, Flexibilität und Souveränität in Stresssituationen.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
• ​Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienst).

Bereit für den nächsten Karriereschritt im Cockpit des Terminalservice? Klicken Sie jetzt auf „Jetzt bewerben“ und senden Sie uns Ihren Lebenslauf in nur wenigen Sekunden!

Ansprechpartner

Maurice Bock
02131 1254913
m.bock@cichon-pm.de