Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit mit fundierter Branchenkenntnis und praktischer Erfahrung im Innendienst, die unsere Kunden kompetent betreut und mit technischem Verständnis für unsere Produkte begeistert.

Wir suchen eine Persönlichkeit, die:

• Unterstützung der Kundenberatung bei allen Aktivitäten
• Erstellen von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen und Gutschriften
• Durchführung von Bestellungen bei den Herstellern bzw. Lieferanten
• Abwickeln von Aufträgen und Koordination der Auslieferungen
• Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege der vorhandenen Kundendaten im System
• Horizontale Zusammenarbeit und Informationsaustausch mit allen Abteilungen

Ihre neue Herausforderung:

• eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung besitzt.
• mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst, idealerweise im Vertrieb oder der Kundenbetreuung mitbringt.
• idealerweise Erfahrung im Verkauf von Baugeräten, Baumaschinen oder technisch erklärungsbedürftigen Produkten hat. Erfahrung aus dem Baustoffhandel oder der Baumaschinenbranche ist von Vorteil.
• routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen ist und wünschenswerterweise schon Berührungspunkte mit SAP hatte.
• systematisch, organisiert und kundenorientiert arbeitet.
• sich für unsere Produkte und Maschinen begeistern kann und dadurch technisch versiert ist.