Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Das bieten wir

• du erhältst eine intensive Einarbeitung in unsere Arbeitsabläufe und natürlich einen umfassenden Überblick über unsere Kunden, Lieferanten und Leistungen
• du arbeitest an einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz, der nach erfolgreicher Einarbeitung auch im Homeoffice möglich ist
• Gehaltssteigerung nach der Einarbeitung
• flexible Arbeits- und Urlaubszeiten sowie ein Gleitzeitkonto helfen dir bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• neben einem kollegialen Team und einer angenehmen und offenen Arbeitsatmosphäre erwarten dich kostenfreie Parkmöglichkeiten sowie Snacks und Getränke

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

• als primärer Ansprechpartner (m/w/d) in der Kundenbetreuung stehst du zur Verfügung – ob per Telefon, Mail oder digital
• den Erstkontakt nimmst du entgegen, wenn Kunden auf uns zukommen, und gehst dabei auch aktiv auf sie zu
• als Schnittstelle ins Haus Pahling koordinierst du die Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Projektmanagement, Arbeitsvorbereitung, Fertigungssteuerung u. a.) und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
• Angebote erstellst du, verfolgst diese aktiv nach und hinterlegst alle Vorgänge sorgfältig in unserem CRM-System
• Aufträge erfasst du, gibst die relevanten Informationen an die Fertigungssteuerung weiter und behältst die Auftragsverfolgung im Blick – vom Abgleich des Wunsch- mit dem Ist-Liefertermin bis zur Kommunikation mit dem Kunden
• unsere Dienstleistungen verkaufst du aktiv und pflegst die Stammdaten unserer Kunden zuverlässig und aktuell

Anforderungen

• eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bringst du mit, ebenso Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position – idealerweise im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung
• Interesse und bestenfalls ein gutes Verständnis für elektrotechnische Themen zeichnen dich aus, und du bist bereit, dich mit unseren Produkten und Prozessen vertraut zu machen
• im Umgang mit MS-Office-Anwendungen bist du sicher, insbesondere mit Excel kennst du dich gut aus, und punktest mit Erfahrung zu ERP- oder CRM-Systemen
• deine serviceorientierte und kommunikative Art nutzt du gerne, um Kundenbeziehungen zu stärken und auszubauen – unterstützt durch sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse