Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) Quereinstieg möglich

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative Lösungen in der Personalberatung anbietet und sich durch Kundennähe sowie hohe Qualität auszeichnet. Unser engagiertes Team legt großen Wert auf Zusammenarbeit und Kreativität, um stets die besten Ergebnisse zu erzielen. Mit einer offenen Unternehmenskultur fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Als zukunftsorientierter Arbeitgeber bieten wir Ihnen nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld, sondern auch attraktive Perspektiven in einem wachsenden Markt. 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in DIREKTVERMITTLUNG: Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) Quereinstieg möglich

Wir bieten

•  Direkte Festanstellung bei einem renommierten Arbeitgeber
•  Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Karrierechancen
•  Ansprechende Vergütung und attraktive Sozialleistungen
•  Persönliche Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
•  Ein angenehmes Betriebsklima und eine offene Kommunikationskultur
•  Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich (E-Mail/Chat).
• Sie erfassen und bearbeiten Aufträge sowie Reklamationen.
• Sie beraten kompetent zu Produkten und Services.
• Sie dokumentieren Anliegen im CRM und sichern die Qualität.
• Sie arbeiten eng mit Vertrieb und Technik zusammen.
• Sie bringen Ideen zur Prozessverbesserung ein.
• Sie unterstützen bei Schulungen und der Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen.

Ihr Profil

• Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung.
• Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Sie beherrschen Deutsch in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit PC/CRM-Systemen oder Lernbereitschaft.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit und flexible Einsatzzeiten.
• Freundliches Auftreten und eigenständige Problemlösungskompetenz.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bewerben Sie sich jetzt über den "Jetzt bewerben" Button oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter bewerbungen@oj-service.de

Ihre Fragen beantworten wir gerne unter 07371-9617425

Wir sind gespannt auf Ihre Unterlagen und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.

Stellendetails

Arbeitsbeginn: Je nach Vereinbarung 

Arbeitsort: Ulm 

Beruf: Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) Quereinstieg möglich

Verdienst: 4.200 € Monatsbrutto je nach Qualifikation

BENEFITS

• Abschläge/Zuschläge
• Arbeitskleidung
• Aufstiegschancen
• Familienfreundlich
• Hunde willkommen
• Parkplatz
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Work-Life-Balance
• Übernahmeoption