Operator Servicecenter (m/w/d)

TAS Sicherheits- und Kommunikationstechnik ist ein erfolgreiches und stetig wachsendes Unternehmen für technische Gebäudesicherheit und IT-basierende Kommunikationslösungen. Hierzu gehören Einbruchmelde- und Brandmeldetechnik, Videoüberwachung sowie Zutrittskontrollsysteme. Zudem entwickeln wir eigene Produkte, die zum Standard im Markt gehören, zum Beispiel in der Übertragungstechnik oder bei Systemen zur Sprach- und Datenalarmierung. Mehr als 200 Mitarbeiter/innen arbeiten in unserer Unternehmenszentrale in Mönchengladbach sowie in unseren bundesweiten Niederlassungen. Werde Teil unseres erfolgreichen Teams und profitiere von interessanten Perspektiven für deine berufliche Zukunft! Wir suchen für unsere Unternehmenszentrale in Mönchengladbach:

Operator Servicecenter (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Telefonischer Kundensupport im Bereich Einbruchmelde-, Videosicherheits- und Zutrittskontrollsystemen
• Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen an sicherheitstechnischen Anlagen per Remote-Zugriff
• Koordination von Servicetechnikern
• Organisation und Disposition von benötigtem Material
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst im Bereich Einbruchmelde- und Videosicherheitssystemen wünschenswert

Dein Profil

• Fundierte Erfahrung im Bereich Einbruchmeldeanlagen, idealerweise mit Honeywell- und Telenot-Systemen
• Kenntnisse in der Installation, Programmierung und Entstörung von Videosicherheitssystemen wünschenswert (z.B. Avigilon, Milestone)
• Erfahrungen im Bereich Zutrittskontrolle (z. B. Autec) von Vorteil
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Erfahrung im Service- und Störungseinsatz

Das bieten wir dir

• Flache Hierarchien und ein kollegiales, vertrauensvolles Miteinander
• Spannende Projekte im Umfeld moderner Sicherheitslösungen (Physical & Cyber Security)
• Leistungsgerechte Vergütung, Erfolgsbeteiligung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie betrieblichen Krankenkasse
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) sowie die Möglichkeit des Mobilen Arbeitens

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – bitte unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deiner Verfügbarkeit über unten stehendes Formular oder an bewerbung@tas.de. Anhänge bitte nur im PDF-Format.