Du kennst den Unterschied zwischen einer Reise und einem echten Erlebnis? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Bei DIAMIR dreht sich alles um besondere Reiseerlebnisse. Wir bringen Menschen an Orte, die schon lange auf ihrer Wunschliste stehen – oder von denen sie bislang noch gar nicht wussten, dass sie diese unbedingt entdecken möchten. Für unser Verkaufsteam suchen wir dich als Reisespezialist (m/w/d) für Südostasien.
Du machst aus Reisewünschen echte Erlebnisse
Du berätst unsere Kunden bei der Auswahl ihrer nächsten Reise nach Südostasien. Dabei geht es um mehr, als im System die passende Reise zu finden. Du hörst zu, lernst die Wünsche und Interessen deiner Kunden kennen und bringst deine eigene Reiseerfahrung und Begeisterung für Südostasien ein.Ob individuelle Rundreise, besondere Erlebnisreise oder maßgeschneiderte Reiseidee: Du entwickelst gemeinsam mit deinen Kunden die passende Reise und begleitest sie von der ersten Beratung bis zur Buchung.Dabei findest du auch für besondere Wünsche eine gute Lösung, kennst dich mit den Ländern, Regionen und Reiseverläufen Südostasiens aus und hast immer im Blick, was eine Reise zu einem besonderen Erlebnis macht.Deine Aufgaben:Beratung unserer Kunden zu Reisen in SüdostasienErkennen individueller Kundenwünsche und Zusammenstellung passender Reisevorschläge für Länder und Regionen in SüdostasienPlanung und Buchung von Flügen sowie weiterer ReiseleistungenErstellung und Kalkulation von Angeboten mit Blick auf Kundenzufriedenheit und WirtschaftlichkeitPersönliche Betreuung unserer Kunden vom ersten Kontakt bis zur BuchungBeantwortung von Fragen zu Reisezielen, Reiseverläufen, Flügen und LeistungenEntwicklung passender Reisealternativen, wenn Wünsche oder Verfügbarkeiten es erfordernAktiver Verkauf unserer Südostasien-Reisen mit Gespür für Kundenbedürfnisse und passende AngeboteSouveräner Umgang mit Telefon, E-Mail und persönlicher BeratungAufnahme von Kundenfeedback und dessen Nutzung zur kontinuierlichen Verbesserung der BeratungEnge Zusammenarbeit mit Produktdesign, Reiseleitung und unseren Partnern vor OrtSorgfältige Pflege von Kundendaten und AngebotenLösungsorientierte und verbindliche Kommunikation sowie aktive Zusammenarbeit im Team
Was solltest du mitbringen?
Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Tourismus gesammelt und weißt, worauf es bei guter Reiseberatung ankommt. Noch wichtiger ist uns aber, dass du gerne mit Menschen arbeitest und selbst neugierig auf die Welt bist.Du solltest:Erfahrung im touristischen Verkauf oder in der Reiseberatung habenSpaß an Beratung und persönlichem Kundenkontakt habendich für Südostasien begeistern könnengerne Verantwortung für deine Kunden und Angebote übernehmenzuverlässig und strukturiert arbeitenauch bei mehreren Anfragen gleichzeitig den Überblick behaltensicher kommunizieren und ein gutes Gespür für die Wünsche unserer Kunden habenKenntnisse in einer unserer Zielregionen sind von Vorteil. Gleichzeitig freuen wir uns über Menschen, die neugierig bleiben und ihr Wissen kontinuierlich erweitern möchten.Bei DIAMIR musst du nicht schon alles wissen. Wichtig ist, dass du Lust hast, dich mit unseren Reisen und Reisezielen auseinanderzusetzen.
Warum DIAMIR?
Weil bei uns die Menschen hinter den Reisen genauso wichtig sind wie die Reisen selbst. Wir sind ein Team aus Reisebegeisterten, das gerne Wissen teilt, neue Ziele entdeckt und sich gegenseitig unterstützt. Dabei geben wir unseren Mitarbeitenden Raum, eigene Ideen einzubringen und ihre Zielgebiete aktiv mitzugestalten.
Wir Bieten Dir
Ein engagiertes, aufgeschlossenes Team mit viel Reiseerfahrung und einem starken TeamgeistAbwechslungsreiche Aufgaben im Verkauf mit einem vielseitigen Portfolio an Erlebnis- und Individualreisen nach SüdostasienRaum für deine Ideen und die Möglichkeit, deine persönliche Reiseexpertise einzubringenEine befristete Teil- oder Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 UhrHomeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung – tageweise und nach AbspracheZahlreiche freiwillige Sozialleistungen, darunter betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung und Möglichkeiten zur EntgeltoptimierungAttraktive Reiserabatte und Vergünstigungen bei ausgewählten Outdoor- und ReiseausstatternReisebegleitungen, Dienstreisen und FAM-Trips, bei denen du Südostasien aus erster Hand erleben und dein Destinationswissen weiter ausbauen kannstRegelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten, die für Abwechslung und einen starken Zusammenhalt sorgenUnd natürlich noch viele weitere Vorteile, die dich bei uns erwarten
Lust auf das nächste Abenteuer?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.Und wenn du jetzt schon im Kopf durch Südostasien reist, die schönsten Strände Thailands entdeckst, durch Vietnams Gassen schlenderst oder Indonesiens Inselwelt erkundest – umso besser.Komm zu DIAMIR!
