Für wen suchen wir
Wir suchen Sie als Sachbearbeiter Kundenservice & Auftragsanlage (m/w/d) für unseren Kunden, welcher seit mehr als 30 Jahren innovative Medizintechnik entwickelt und produziert.
Vorteile
- Tarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (ab 2900 € brutto im Monat je nach Berufserfahrung) sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Chancen auf Übernahme
- Keine Pflicht, ein Zeitkonto zu verwenden
- bis zu 30 Tage Urlaub
- unkomplizierte Übermittlung Ihrer monatlichen Arbeitszeit
- Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (150 Euro pro erfolgreiche Empfehlung)
Der Job
- Telefonische Kunden- und Patientenbetreuung (Inbound): Erstkontakt, Anliegen klären, Lösungen anbieten
- Auftragsannahme & -erfassung: Bestellungen/Tickets im ERP/CRM anlegen, Daten prüfen, nachfassen
- Anfragenbearbeitung: per Telefon und E-Mail; Priorisierung nach Dringlichkeit/SLAs
- Koordination & Dokumentation: Weiterleitung an Fachabteilungen, Gesprächsnotizen sauber dokumentieren
- Administrative Tätigkeiten: Stammdatenpflege, Terminierung, einfache Schriftbearbeitung
Das bringen Sie mit
- Freude an der telefonischen Beratung, starke Service- und Kommunikationsskills
- Souverän am Telefon, aktives Zuhören, zuverlässige Arbeitsweise
- Sicher im Umgang mit PC/CRM (Microsoft Office 365 o. ä.), Deutsch sehr gut in Wort & Schrift
- Plus: Erfahrung im Kundenservice, Call-Center oder im medizinischen Umfeld
Sonstiges
- Start: ab sofort
- Vollzeit (40 Stunden/Woche)
- Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Stellendetails
- Ort: Neuhäusel
- Verfügbarkeit: ab sofort
- Option auf Übernahme: ja
- Vertragsart: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme
- Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
- Arbeitszeit: Vollzeit (40 Std./Woche)
- Vergütung: ab 2.900 € je nach Qualifikation
Kontaktinformationen
Frau Bettina Yeisley
Office Events P & B GmbH
Schiede 29
65549 Limburg an der Lahn
Telefon: +49 6431 496390-0
E-Mail: limburg@office-events.de