Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Das bieten wir

• die Möglichkeit auf Übernahme durch den Kunden
• kostenfreies Parken

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

• du übernimmst die Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kund:innen
• um die eigenverantwortliche und selbstständige Anfragen- und Auftragsabwicklung kümmerst du dich
• weiterhin bist du für die Bearbeitung von Reklamationen unter Einhaltung höchster Service- und Qualitätsstandards zuständig
• die kontinuierliche Nachverfolgung von Angeboten und proaktive Kommunikation mit Kund:innen fällt mit in deinen Aufgabenbereich
• zudem erstellst du bedarfsgerechten Angebote
• darüber hinaus verantwortest du die Koordination von Produktionsaufträgen in Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen
• du unterstützt aktiv in der Logistik und Disposition (Materialwirtschaft, Versand, Zoll, Export, Dokumentation)

Anforderungen

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation kannst du vorweisen
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Industrieumfeld konntest du bereits sammeln
• der sichere Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen ist für dich selbstverständlich
• dein gutes technisches Verständnis sowie deine SAP-Kenntnisse sprechen für dich
• du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und auch ggf. weitere europäische Fremdsprachenkenntnisse (idealerweise Französisch)
• ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung wird durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit ergänzt
• eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus