Sachbearbeiter/in Kundendienst w/m/d

Allgemeine Informationen

Kennziffer

Beschreibung der Stelle

Stellentitel

Sachbearbeiter/in Kundendienst w/m/d

Stellenbesetzung per

01.10.2026

Aufgabenbeschreibung

• Eigenständiges Bearbeiten und Beantworten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Post in Deutsch und Französisch
• Kompetentes Beraten und Auskunft erteilen zu unserem Sortiment und unseren Dienstleistungen via Telefon und E-Mail
• Unterstützen der LANDI Läden bei Fragen zu Onlinebestellungen
• Bearbeiten und abwickeln von Schadenfällen
• Stellvertreten der Mitarbeitenden am Empfang bei Abwesenheiten

Profil

• Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Französisch
• Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Affinität für die telefonische und schriftliche Kundenberatung
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich ein Plus
• Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit

Einsatzort der Stelle

Arbeitsort

Bern, Dotzigen