Wir sind ein etablierter Softwarehersteller mit unternehmerischem Spirit. Für den Ausbau und die Betreuung unserer Bestandskunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d), die bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiterentwickelt, Impulse setzt und neue Vertriebsansätze mitgestaltet.
Deine Aufgaben:
- Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und verantwortest die ganzheitliche kaufmännische Betreuung
- Schrittweise übernimmst Du eigene Kundenaccounts und entwickelst diese nachhaltig weiter
- Du erkennst Kundenbedarfe, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und setzt diese gemeinsam mit dem Team um
- Du entwickelst individuelle, auf den Kunden abgestimmte Vertriebs- und Entwicklungsstrategien
- Selbstständige Erstellung, Nachverfolgung und Optimierung von Angeboten und Verträgen
- Analyse von Umsatz- und Verkaufszahlen zur Ableitung von Prognosen und Handlungsempfehlungen
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination komplexer Ausschreibungen inkl. Produktauswahl, Kalkulation und Angebotserstellung
- Enge Zusammenarbeit mit Consulting und Programmierung zur optimalen Umsetzung von Kundenlösungen
- Organisation und Koordination des Vertriebsinnendienstes
- Gelegentliche Neukundenakquise zur strategischen Erweiterung des Kundenstamms
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium bzw. vergleichbare Praxiserfahrung im Vertrieb
- Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte, idealerweise Software
- Ausgeprägtes Verständnis für Bestandskundenmanagement und Kundenbindung
- Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und analytisches Denkvermögen
- Freude am lösungsorientierten Verkaufen und an langfristigen Kundenbeziehungen
- Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist sowie eine offene und zuverlässige Art
- Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit
- Du schätzt eine attraktive Kombination aus Homeoffice und Präsenzarbeit im Betrieb.
- Bei uns steht nachhaltige Bestandskundenbetreuung im Mittelpunkt, wir setzen auf langfristige Kundenbeziehungen.
Das zeichnet eEvolution als Arbeitgeber aus:
Bei eEvolution arbeiten talentierte Softwareentwickler, kreative Macher und kundenorientierte Service- und Vertriebsmitarbeiter Seite an Seite. Durch die Vielfalt an Kompetenzen, die wir hier an unserem Hauptstandort in Hildesheim unter einem Dach vereinen, geben wir gemeinsam Gas. Seit mehr als 30 Jahren digitalisieren wir gemeinsam den deutschen Mittelstand. Das Leistungsspektrum reicht von Warenwirtschaftssystemen (ERP), Enterprise Content Management (ECM) sowie Lösungen für den Kundendienst oder E-Commerce.
