Senior Account Manager/Kundenbetreuer (m/w/d)

Trocknerheld ist ein wachsendes Unternehmen, das sich auf die Sanierung von Wasserschäden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Account Manager (m/w/d), der unsere Abläufe im Backoffice koordiniert und für einen reibungslosen Ablauf sorgt.

Deine Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden

• Bearbeitung und Organisation von Aufträgen

• Koordination und Disposition der Mitarbeitenden

• Abstimmung mit den Kolleginnen und Kollegen im Außendienst

• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Rechnungen

• Ansprechpartner/in für komplexe Kundenanliegen

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Bürokommunikation, Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Berufserfahrung in gleicher Position

• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise

• Kommunikations- und Organisationstalent

• Detailorientierung und Gewissenhaftigkeit

Was wir dir bieten:

• Gehalt je nach Erfahrung/Qualifikation bei 3.500€ - 4.000€ brutto

• Viel Entwicklungspotential in einem wachsenden und krisensicheren Unternehmen

• Umfangreiches und strukturiertes Onboarding

• 1x pro Woche Homeoffice – für mehr Flexibilität im Alltag

• Vergünstigte Mitgliedschaft bei SuperFit, für den sportlichen Ausgleich

• Ein hundefreundliches, modernes Büro mit positiver Atmosphäre

• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation

• Kostenlose Getränke und Parkmöglichkeiten direkt vor Ort, sowie sehr gute Anbindung mit dem ÖPNV

• Diverse Teamevents, wie z.B. Sommer- und Winterfest, um gemeinsam Erfolge zu feiern

Werde Teil von Trocknerheld und erlebe ein familiäres Umfeld, in dem Handwerk, Teamgeist und Leidenschaft an erster Stelle stehen. Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft!