Serviceberater PKW (m/w/d)

Autos und Fahrzeugtechnik wecken deine Begeisterung und auch auf Kundenkontakt willst du keinesfalls verzichten? Dann bist du goldrichtig bei uns! Zur Verstärkung unseres Serviceteams bieten wir eine Stelle als Serviceberater (m/w/d).

Du begleitest von A – Z den gesamten Reparaturprozess als persönlicher Ansprechpartner/-in und Berater/-in.Dabei geht es vor allem um die Planung von Werkstattaufträgen (HU/AU, Inspektionen, Reparaturen etc.), um die Serviceberatung am Fahrzeug selbst in Anwesenheit des Kunden und um die ordentliche Administration der kaufmännischen Prozesse.Engagiert kümmerst du dich außerdem um nicht durchgeführte bzw. offene Services und versuchst ferngebliebene Kunden erneut von der Qualität unserer Vertragswerkstatt zu überzeugen.Darüber hinaus bearbeitest du Reklamationen, Kulanz- sowie Garantieanträge und stehst in Kontakt mit den unterschiedlichen KFZ-Versicherern.

Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als KFZ-Mechatroniker/-in oder vergleichbarMehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche, idealerweise sogar in der KundenbetreuungBetriebswirtschaftliche Grundkenntnisse sowie Routine mit dem PC und MS OfficeSpaß am Kundenkontakt, Kunden- und Serviceorientierung sowie technisches Interesse und VerständnisSicheres Auftreten und KommunikationsstärkeFührerschein Klasse B

Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem verantwortungsbewussten ArbeitgeberMitarbeiterrabatte und attraktive Zuschüsse zu betrieblicher Altersvorsorge sowie VWLJobrad, BARMER Gesundheitsangebote und hauseigener FitnessraumKostenfreie Getränke und Parkplätze auf dem Geländeunbefristeter ArbeitsvertragAttraktive, leistungsorientierte Vergütung

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich in 3 Minuten online. Füge deiner Bewerbung ein Anschreiben, einen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen bei. Wir melden uns zeitnah bei dir.Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.