Servicemitarbeiter*in (m/w/d)

Die Sparkasse an der Lippe ist mehr als ein Finanzdienstleister – wir sind ein starker, verlässlicher Partner für die Menschen und Unternehmen in unserer Region. Mit rund 320 engagierten Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von etwa 2,5 Milliarden Euro gehören wir zu den führenden Kreditinstituten vor Ort. Als modernes, digital orientiertes Unternehmen verbinden wir Tradition und Fortschritt und arbeiten jeden Tag daran, Banking für unsere Kundinnen und Kunden einfacher, persönlicher und nachhaltiger zu gestalten.

Als Teil des öffentlichen Dienstes bieten wir sichere Arbeitsplätze, faire Rahmenbedingungen und die Möglichkeit, mit der eigenen Arbeit einen gesellschaftlichen Beitrag zu leisten. Wir investieren in zukunftsorientierte Technologien, fördern individuelle Karrierewege und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Wertschätzung und Gestaltungsfreiheit im Mittelpunkt stehen.

Wenn du Lust hast, deine Ideen einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns die Zukunft der Sparkasse an der Lippe aktiv mitzugestalten, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Aufgaben

Dein Einsatz erfolgt im Service, oder Empfangsbereich.

• Kundenservice & Erste Hilfe: Erste Anlaufstelle für Fragen 
• Abwicklung des alltäglichen Zahlungsverkehrs
• Digitaler Support: Unterstützung der Kunden bei der Nutzung des Online-Bankings und der Sparkassen-App
• Bedarfserkennung & Terminvereinbarung: Aktive Kundenansprache, Erkennen von weiterem Beratungsbedarf und direkte Terminvereinbarung für die Berater

Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung.
• Du verfügst idealerweise über Erfahrung im Servicebereich.
• Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe, bist teamorientiert, arbeitest effizient und lösungsorientiert.
• Du zeichnest dich durch  digitale Affinität aus und verfügst über einen selbstständigen Arbeitsstil.
• Du überzeugst mit außerordentlicher Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke, Ausstrahlung, fachlicher Kompetenz und hoher Eigenmotivation.