Shop Manager (m/w/d) E-Commerce

Ihre Aufgaben:

Sie sind Teil unseres E-Commerce-Teams und übernehmen die operative sowie wirtschaftliche Verantwortung für unseren firmeneigenen Shopify-Onlineshop. Dabei verbinden Sie technische Kenntnisse mit einem klaren Fokus auf Conversion, Kundenbindung und Umsatzwachstum.

• Shop-Management: Steuerung und Optimierung unseres Shopify-Shops inklusive Produktdatenpflege, App-Konfiguration und SEO-relevanter Einstellungen

• Conversion & Kampagnen: Umsetzung von Maßnahmen zur Conversion-Optimierung, inkl. A/B-Testing, Promotions, Rabattlogiken und dynamischer Inhalte

• Cross-Selling & Personalisierung: Aufbau von personalisierten Shopping-Erlebnissen und Cross-Selling-Strecken entlang der Customer Journey

• E-Mail-Marketing: Planung und Steuerung von Kampagnen via Brevo, u. a. für Produkthighlights, Saisonthemen und Reaktivierungen

• Kundensegmentierung & CRM: Zielgerichtete Ansprache unterschiedlicher Kundengruppen basierend auf Nutzungsverhalten, u. a. Warenkorbabbrecher, Wiederkäufer etc.

• Tracking & Analyse: Monitoring der Shop-Performance mittels GA4, E-Commerce-Tracking und Produktauswertungen – Ableitung konkreter Maßnahmen inklusive

• Kollaboration & Abstimmung: Enge Zusammenarbeit mit Teamkollegen (m/w/d) aus Content, Performance-Marketing und Customer Service

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Fundierte Erfahrung im Management von Shopify-Shops

• Routinierter Umgang mit Shopify Apps, Produktdatenpflege, Liquid (optional) und Shop-SEO

• Kenntnisse im Bereich Conversion-Optimierung, Testing und Kundenansprache

• Erfahrung mit E-Mail-Marketing-Tools, idealerweise Brevo, sowie in der Segmentierung und Automatisierung von Kampagnen

• Kenntnisse in der Analyse und Ableitung datenbasierter Maßnahmen – mit Blick auf Umsatz, Margen und Kundenbindung

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Eigenverantwortung

• Kommunikationsvermögen und Offenheit für enge teamübergreifende Zusammenarbeit