- Vergütung
- 2.600 – 3.500 € / Monat
Angebot:
- Verhandelbares Festgehalt
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Offenes, teamorientiertes Arbeitsklima
- Umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Beschreibung:
- Leitung der Notruf-Serviceleitstellen (NSL) in Schorndorf und Saarbrücken
- Sicherstellung der technischen und personellen Leistungsfähigkeit der NSL
- Überwachung interner Standards und Vorbereitung von Zertifizierungen im Rahmen des Prozess- und Qualitätsmanagements
- Verantwortung für das Team und aktive Mitgestaltung der Unternehmensentwicklung
- Erster Ansprechpartner für Kundenaufschaltungen, Vertragsfragen und Reklamationsprüfung
- Selbstständige Verhandlungen mit Dienstleistern und Auftraggebern, sowie Behördenkontakte
Anforderungen:
- Berufserfahrung in den Bereichen NSL, AES, Kundenservice, Call-Center oder als Mitarbeiter einer Hotline
- Sachkundeprüfung oder Unterrichtung nach § 34a GewO
- Wünschenswert: Geprüfte NSL-Fachkraft (VdS)
- Erfahrung in Mitarbeiterführung und -koordination
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Gute MS Office Kenntnisse
- Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst
Wenn du Interesse an einem der folgenden Bereiche hast, bist du bei uns genau richtig:
Fachkraft für Schutz und Sicherheit (m/w/d), Mitarbeiter Sicherheit (m/w/d), Quereinsteiger (m/w/d), Security (m/w/d), Sicherheitsdienst (m/w/d)
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!