System Engineer (all gender)

Ab sofort - Vollzeit - Wien

Wir entwickeln integrierte IT- und Digitalisierungslösungen, um durch einen effizienten Ablauf und eine einzigartige Kundenerfahrung aus Parkraum einen Mobilitäts-Hub, sowie aus Städten moderne Smart & Climate Active Cities zu machen. Der/die Systems Engineer verantwortet die technische Betreuung, den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung technischer Systeme der Best in Parking Group – mit Schwerpunkt auf Videotechnik/Kennzeichenerkennung (LPR) sowie Parkraummanagementsystemen. 
Da wir kontinuierlich wachsen, suchen wir zur Verstärkung unserer Teams Sie!

Ihre Aufgaben

• Technische Betreuung, Konfiguration und Sicherstellung des stabilen Betriebs technischer Systeme an den Parkstandorten – Schwerpunkt: Videotechnik/Kennzeichenerkennung (LPR) sowie Parkraummanagementsysteme
• Integration und Abstimmung unterschiedlicher Systeme und Komponenten inkl. Schnittstellen- und Datenaustauschkonfiguration
• Konfiguration, Parametrierung und Kalibrierung von Kamera- und Videosystemen zur Sicherstellung optimaler Erkennungs- und Systemqualität
• Überwachung von Systemverfügbarkeit, Erkennungsqualität und Performance der betreuten Systeme; aktive Unterstützung bei Fehlerdiagnose (Remote-Diagnose) und Störungsbehebung
• Bearbeitung von Incidents im 2nd-Level-Support inkl. strukturierter Fehlerdiagnose, reproduzierbarer Analyse und Eskalation an Hersteller/Lieferanten
• Mitwirkung bei Rollouts, Inbetriebnahmen und Upgrades neuer Standorte und Systeme inkl. Vor-Ort-Unterstützung, Testing und Abnahmen
• Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentation, Troubleshooting-Guides und Wissensartikeln zu den betreuten Systemen inkl. sauberer Ticket- und Servicehistorie

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung - Master‑ oder Diplomstudium in IT oder vergleichbare Ausbildung – alternativ Bachelor mit IT‑Schwerpunkt, IT‑HTL oder technische Lehre im IT‑Bereich
• 3 – 6 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Servicebetrieb oder im technischen Support, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Kamera-/Videosysteme, Netzwerke oder Zutrittskontrollen
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Systemen
• Selbständiges Arbeiten, Einsatzbereitschaft & Problemlösungskompetenz
• Teamfähigkeit und Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch B2
• Bereitschaft zur Rufbereitschaft 
• Reisebereitschaft innerhalb Österreichs 
• Führerschein B

Wir bieten

• Die Chance, mit modernsten Netzwerktechnologien und -tools zu arbeiten
• Vielfältiges Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung
• Kollegiales Arbeitsklima
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeit
• gute öffentliche Erreichbarkeit bzw. PKW Parkplätze stehen zur Verfügung
• Klimaticket
• Essenszuschuss
• Vorteile bei vielen Partnerfirmen (Sport, Kultur, Wellness)
• Und vieles mehr…

Wir bieten für diese Position einen überkollektivvertraglichen Bruttojahresgehaltgehalt von € 50.400,00 auf Vollzeitbasis (All-In) plus variable Gehaltsbestandteile mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.
 
Haben wir Ihr Interesse geweckt und möchten Sie mehr über uns erfahren, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.