Teamleitung Info / Telefonzentrale (m/w/d)

Teamleitung Info / Telefonzentrale (m/w/d)

Johanniter Krankenhaus Rheinhausen In Duisburg-Rheinhausen stehen ein leistungsstarkes Krankenhaus der Grund- und Regelversorgung, ein Zentrum für Pflege und Wohnen mit stationärem Seniorenpflegeheim, eine altengerechte Wohnanlage am grünen Volkspark sowie ein ambulanter Pflegedienst zur Verfügung. Zusammen bilden sie ein modernes Gesundheitszentrum mit rund 700 Mitarbeitenden. Zur Verstärkung unseres Teams im Johanniter Krankenhaus Duisburg, suchen wir Sie als Teamleitung (m/w/d) für die Info-/Telefonzentrale ab sofort in Teilzeit. Die Position umfasst eine befristete Anstellung auf zwei Jahre mit einem Teilzeitumfang von ca. 75 %. 

Ihre Aufgaben

• Leitung und Organisation der Info-/Telefonzentrale.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und hoher Servicequalität.
• Führung, Motivation und Entwicklung des Teams.
• Erarbeitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen.

Ihr Profil

• Erfahrung in der Leitung eines Teams, idealerweise im Servicebereich.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Empathisches und lösungsorientiertes Handeln. 
• Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationsmitteln.

Wir bieten

• Attraktiver Standort in zentraler Lage
• Bonuszahlungen bzw. Prämien
• Fort- und Weiterbildungen
• Leistungsgerechte attraktive Vergütung
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Strukturierte Einarbeitung