Du brennst für moderne Kommunikationstechnologien und möchtest Unternehmen dabei unterstützen, ihre Zusammenarbeit auf das nächste Level zu heben? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Als Technical Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt Microsoft Teams Phone gestaltest Du moderne Kommunikationslösungen für unsere Kunden – von der Konzeption über die Implementierung bis hin zum stabilen Betrieb. Dabei arbeitest Du mit den neuesten Microsoft-Technologien, bringst Deine technische Expertise in anspruchsvolle Projekte ein und unterstützt Unternehmen auf ihrem Weg zu einer modernen, sicheren und effizienten Arbeitswelt.
Für unser Professional Service Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Consultant (m/w/d) mit Fokus auf Teams und Teams Phone.
Deine Aufgaben bei uns
- Du implementierst Microsoft‑Teams‑Phone‑Umgebungen und stellst sicher, dass die Telefonie unserer Kund*innen stabil und zuverlässig läuft.
- Du konzipierst smarte Voice‑Architekturen, die Kommunikation effizienter machen.
- Du begleitest den Wechsel zu Teams Phone und sorgst für einen sicheren, störungsfreien Betrieb.
- Du integrierst SIP‑Trunks, VoIP‑Komponenten und bestehende TK‑Anlagen in Microsoft Teams – inklusive Konfiguration der SBCs.
- Du steuerst Nummernportierungen, betreibst die Lösung stabil und sicherst Qualität über CQD und Call Analytics.
- Zusätzlich setzt du deinen zweiten Schwerpunkt gezielt in Projekten ein (siehe unten).
Was Du mitbringst
Neben deinem Fokus auf Teams und Teams Phone bringst du idealerweise Know-how in einem dieser Bereiche mit:
- Intune / Endpoint Management: Du gestaltest moderne, sichere Endgeräteverwaltung mit Microsoft Intune, automatisierst Bereitstellungen, setzt Compliance‑Richtlinien um und sorgst dafür, dass Geräte, Apps und Sicherheitsanforderungen reibungslos zusammenspielen.
- Microsoft Defender / Security: Du stärkst die Sicherheitsarchitektur unserer Kund*innen, setzt Schutzmechanismen mit Microsoft Defender um, analysierst Bedrohungen, etablierst Zero‑Trust‑Prinzipien und sorgst dafür, dass Identitäten, Endpunkte und Daten zuverlässig geschützt sind.
- SharePoint: Du strukturierst digitale Arbeitsräume, übersetzt Anforderungen in klare Informationsarchitekturen oder unterstützt bei Datenmigrationen.
- Collaboration Governance: Du definierst Leitlinien für Zusammenarbeit in Microsoft 365, legst Rollen und Lebenszyklen fest, sicherst Compliance und verankerst all das in praxistauglichen Standards.
Was Dich erwartet
- Mobilität nach Deinen Bedürfnissen: JobRad und Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Maximale Flexibilität: Hybrides Arbeiten sowie bis zu 90 Tage pro Jahr Arbeiten aus dem Ausland mit WorkFlex.
- Sprachen ohne Grenzen: Kostenfreie Babbel-Lizenz.
- Gesundheit & Wohlbefinden: Wellpass mit Zugang zu zahlreichen Fitness-, Sport- und Wellnessangeboten.
- Unsere Kultur: Internationale Teams, flache Hierarchien und eine gelebte Du-Kultur.
- Attraktive Rahmenbedingungen: 30 Urlaubstage und Sonderurlaub bei besonderen familiären Anlässen.