Technischer Kundenberater Garagentore & Antriebe (m/w/d)

Du kommst aus dem Handwerk. Aber jeden Tag nur montieren soll es nicht mehr sein? Dann werde Technischer Kundenberater für Garagentore und Antriebe bei Thurner in Ingolstadt. Deinen technischen Baustellenblick nutzt du künftig für Beratung, Aufmaß und die komplette Projektabwicklung.

Deine Aufgaben:

• Neue Kundenanfragen bearbeiten
• Kunden in unserer Ausstellung beraten
• Beratung und Aufmaß beim Kunden vor Ort
• Mögliche Probleme erkennen, bevor Angebot und Bestellung rausgehen
• Angebote erstellen und kalkulieren
• Über Herstellerprogramme bestellen
• Mit Herstellern und Lieferanten abstimmen
• Montageunterlagen vorbereiten
• Montage planen und die Teams einteilen
• Kunden während der Abwicklung auf dem Laufenden halten
• Das Projekt bis zur fertigen Montage begleiten
• Eventuelle Reklamationen bearbeiten

Montiert wird von unserem erfahrenen Montageteam. Du selbst montierst grundsätzlich nicht, behältst aber durch Aufmaß, Beratung und technische Klärungen den Bezug zur Baustelle.

Dein Alltag: 70 bis 80 % Büro, Organisation und Projektabwicklung, 20 bis 30 % Beratung in der Ausstellung und Außentermine beim Kunden. Eine klassische Außendienststelle ist das nicht. Du arbeitest überwiegend im Büro und hast trotzdem regelmäßig Kunden- und Baustellenkontakt. Deine Beratungs- und Aufmaßtermine legst du innerhalb der betrieblichen Abläufe weitgehend selbst.

Das bringst du mit:

• Gutes technisches und handwerkliches Verständnis
• Praktische Erfahrung von Baustelle, Montage oder Service
• Du erkennst technische Probleme vor Ort und denkst lösungsorientiert
• Vernünftiger, verständlicher Umgang mit Kunden, Monteuren und Kollegen
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Computer und E-Mail
• Führerschein Klasse B

Eine abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung ist hilfreich, aber kein Muss. Auch als Geselle, Meister oder erfahrener Praktiker ohne formalen Abschluss bist du hier richtig.

Das bringen wir dir bei: Unsere Produkte und ihre technischen Besonderheiten, Die Herstellerprogramme, Angebotserstellung und Kalkulation, Bestellabläufe, Montageplanung, Unsere internen Prozesse. Für den Einstieg stehen vorbereitete Artikel, Kalkulationsvorlagen und Standardabläufe bereit. Die Verantwortung wächst Schritt für Schritt, und bei technischen Fragen hast du jederzeit Rückhalt durch die Geschäftsleitung und erfahrene Kollegen.

Das bieten wir:

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit, 40 Wochenstunden
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge und Jahresprämie
• Gegenseitige Flexibilität bei wichtigen privaten Terminen
• Entwicklung vom Handwerk in eine verantwortliche Projektposition
• Eigener Verantwortungsbereich von der Anfrage bis zur Montage
• Direkter Einfluss auf Abläufe und Organisation
• Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch mit der Geschäftsleitung
• Eigener moderner Arbeitsplatz mit zwei Bildschirmen, PC und Firmenhandy
• Firmenfahrzeug für Beratungs- und Aufmaßtermine
• Technischer Rückhalt durch erfahrene Kollegen und ein eigenes Montageteam
• Notwendige Hersteller-, Produkt- und Fachschulungen übernehmen wir
• Eigene große Ausstellung
• Regionale Kundentermine, keine Fernmontage, keine regelmäßigen Übernachtungen
• Sommerfest und Weihnachtsfeier

Ungefähr einmal im Monat gehört ein vorher geplanter Samstagsdienst in der Ausstellung dazu, von 9:30 bis 13:00 Uhr.

Kein Anschreiben nötig. Lebenslauf optional, lässt sich später nachreichen. Vertrauliche Kontaktaufnahme. Persönliche Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden. Norbert Thurner meldet sich persönlich innerhalb von 48 Stunden bei dir. Deine Kontaktaufnahme behandeln wir selbstverständlich vertraulich.