Technischer Supporter Industrie (m/w/d)

Das bieten wir

• persönliche Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten mit Beteiligung des Unternehmens
• fundierte Einarbeitung in unser Team
• Mitarbeitendenrabatte über ein vielfältiges Benefits-Portal
• eine E-Ladestation zur freien Nutzung
• Möglichkeit zum Fahrradleasing (JobRad)
• kostenlose Krankenzusatzversicherung
• vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

• gemeinsam mit dem Außendienst erarbeitest du Lösungen für Kundenanfragen
• die kaufmännischen Abteilungen unterstützt du technisch bei der Angebotsvorbereitung
• bei der Erstellung und Pflege der Produktdokumentation wirkst du mit
• mit Lieferanten stimmst du dich zu Portfolio-Erweiterungen und Produktproblemen ab
• Messe-Auftritte bereitest du inhaltlich und organisatorisch vor
• technische Lösungen baust du für Präsentationen bei Kunden auf
• Kundenanfragen bewertest du fachlich und leitest daraus passende technische Vorschläge ab
• mit dem Vertrieb stehst du im engen Austausch, um Kundenanforderungen zu klären
• bei technischen Rückfragen zu Produkten fungierst du als kompetente Ansprechperson

Anforderungen

• eine abgeschlossene Weiterbildung als Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) im technischen Bereich bringst du mit, alternativ ein Studium (Bachelor/Master) mit technischem Schwerpunkt
• eine Weiterbildung zum Schraubfachtechniker (m/w/d) bzw. Schraubfachingenieur (DSV) (m/w/d) ist für dich von Vorteil
• du hast erste Vorkenntnisse in der Netzwerktechnik
• ein hohes technisches Verständnis gehört zu dir
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
• über ein gutes Kundenverständnis und lösungsorientiertes Denken verfügst du
• Teamgeist und eine kooperative Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich