Vertriebskoordinator (m/w/d) Innendienst mit Verantwortung für Kundenbetreuung und Außendienststeuerung

Vertriebskoordinator (m/w/d) Innendienst mit Verantwortung für Kundenbetreuung und Außendienststeuerung

Seit mehr als 60 Jahren zählen wir zu den führenden Herstellern hochwertiger Profi-Kosmetik „Made in Germany“. Als erfolgreiches Familienunternehmen mit einem weltweiten Vertrieb in über 40 Ländern entwickeln und produzieren wir mehr als 250 innovative Rezepturen - mit Leidenschaft für gesunde, schöne Haut und höchsten Ansprüchen an Qualität und Nachhaltigkeit.

Ihre Aufgaben

• Betreuung definierter Kunden im Tandemmodell mit dem Außendienst zur Sicherstellung von Kontinuität und Erreichbarkeit der Ansprechpartner
• Kommunikation, Steuerung und Auswertung von Angeboten und Verkaufsaktionen
• Zentraler Ansprechpartner für den Außendienst und Schnittstelle zu den internen Abteilungen 
• Nachverfolgung des Außendienstes hinsichtlich Besuchsaktivitäten, Neukundenakquise, Tourenplanung und Einhaltung interner Vorgaben
• Unterstützung der Vertriebsleitung in organisatorischen Belangen und bei der Vorbereitung der Außendiensttagungen 
• Regelmäßiges Reporting und Analyse von Umsatz-, Kunden-, Gebiets- und Produktentwicklungen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen bei Abweichungen
• Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Kontinuierliche Weiterentwicklung der Vertriebsprozesse sowie Gewährleistung einer vollständigen, transparenten und aktuellen Dokumentation der Kundenaktivitäten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
• Weiterbildung oder Spezialisierung im Bereich Vertrieb, Vertriebssteuerung oder Sales Operations von Vorteil
• Mind. drei Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position
• Erfahrung im Vertriebsreporting sowie der Analyse von Kennzahlen, idealerweise aus der Kosmetik-, Pharma- oder FMCG Branche
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und insbesondere Excel
• Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen (Sage Sales Manager)
• Kenntnisse in Microsoft Dynamics NAV sowie BI-Tool sind von Vorteil 
• Persönlich zeichnen Sie sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung, analytisches Denkvermögen, hohe Zahlenaffinität sowie eine gut organisierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus. 
• Gute kommunikative Fähigkeiten, sowie Durchsetzungsstärke und ein diplomatisches, sicheres Auftreten sind wesentlich und werden komplettiert von Ihrer Affinität zur Kosmetik. 

Was Sie bei Dr. Spiller erwartet

Freuen Sie sich auf ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive sowie attraktiven Rahmenbedingungen, in dem Eigenverantwortung, Teamgeist und persönliches Engagement geschätzt werden. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine agile Unternehmensstruktur ermöglichen es, auch in einem dynamischen Markt nachhaltig und zukunftsorientiert zu wachsen. Zudem bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung, die Möglichkeit, nach der Einarbeitung einen Tag pro Woche im Homeoffice zu arbeiten und eine leistungsgerechte Vergütung mit zuverlässiger Gehaltsabrechnung. Ergänzt wird unser Angebot durch großzügige Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Produktgeschenke und zwei exklusive Mitarbeiterveranstaltungen pro Jahr, die den besonderen Teamgeist bei Dr. Spiller erlebbar machen.

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karriere@dr-spiller.com 
 
www.dr-spiller.com 

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