Vertriebsmitarbeiter IT-Sales im persönlichen Kundenkontakt (m/w/d)
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Vertrieb bedeutet für uns nicht, möglichst viele unpersönliche E-Mails zu versenden oder Kontakte nach einem festen Schema abzuarbeiten. Unsere Kunden sollen wissen, mit wem sie sprechen. Und auch wir möchten unsere Kunden, ihre Unternehmen und ihre individuellen Anforderungen persönlich kennen.
Deshalb suchen wir einen IT-Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), der gerne zum Telefon greift, aufmerksam zuhört und echtes Interesse an den Menschen hinter den Kontaktdaten hat. Sie erkennen Ansprechpartner wieder, erinnern sich an frühere Gespräche und knüpfen genau dort an, wo der letzte Austausch aufgehört hat. So sorgen Sie dafür, dass sich Interessenten und Kunden bei uns persönlich betreut fühlen.
Unser CRM-System und eine sorgfältige Dokumentation unterstützen Sie dabei. Entscheidend ist für uns jedoch Ihre Fähigkeit, langfristige Beziehungen aufzubauen, verbindlich zu kommunizieren und auch bei erklärungsbedürftigen Themen den persönlichen Kontakt zu halten.
Ihre Aufgaben
- Sie sprechen regelmäßig telefonisch mit Interessenten und bestehenden Kunden.
- Sie bauen langfristige und persönliche Kundenbeziehungen auf.
- Sie lernen die Ansprechpartner, Unternehmen und individuellen Anforderungen unserer Kunden kennen.
- Sie greifen frühere Gesprächsinhalte aktiv wieder auf und bleiben bei vereinbarten nächsten Schritten verbindlich am Ball.
- Sie ermitteln den konkreten Bedarf und zeigen auf, wie unsere Softwarelösungen die Arbeitsabläufe unserer Kunden verbessern können.
- Sie vereinbaren Online- Präsentationen und Beratungstermine.
- Sie bereiten Angebote vor und begleiten Interessenten vom ersten Kontakt bis zum Vertragsabschluss.
- Sie dokumentieren Gespräche, Anforderungen und nächste Schritte zuverlässig in unserem CRM-System.
- Sie arbeiten eng mit unserem Consultingteam, unserem Support und der Geschäftsführung zusammen.
- Sie pflegen bestehende Kundenkontakte und erkennen Möglichkeiten für zusätzliche Produkte und Leistungen.
- Sie unterstützen uns bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Fachtagungen, Präsentationen und Webinaren.
Das bieten wir Ihnen
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Einen unbefristeten Vollzeitarbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
- Eine anspruchsvolle Vertriebsaufgabe mit langfristigen Kundenbeziehungen statt anonymer Massenansprache
- Eine umfassende Einarbeitung in unsere Produkte und die Anforderungen unserer Kunden
- Einen hohen Gestaltungsspielraum und direkten Austausch mit der Geschäftsführung
- Ein dynamisches Team mit freundlichen und hochqualifizierten Kolleginnen und Kollegen
- Eine Kultur der Wertschätzung und ein sehr gutes Arbeitsklima
- Gleitarbeitszeit für eine flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeit
- Eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, kostenlose Parkplätze
- Getränke, Mitarbeiterevents und weitere Zusatzleistungen
- Rabatte bei lokalen Partnern
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