Mit Freude an der Arbeit und Verantwortungsbewusstsein bei allem, was wir tun – so arbeiten wir. Als Top Employer 2026 schafft unsere Bank attraktive Rahmenbedingungen für die Zusammenarbeit. Rund 650 engagierte Mitarbeitende und eine Bilanzsumme von etwa 5,2 Milliarden Euro machen uns zu einer der großen Regionalbanken im Westmünsterland. Hier sind wir verwurzelt, hier setzen wir uns ein – für Menschen, Unternehmen und die Region sowie für persönliches und digitales Banking. Wir begleiten Mitglieder und Kunden auch bei anspruchsvollen Themen. Unser Geschäftsgebiet erstreckt sich über das westliche und südliche Münsterland bis an die Grenze des Ruhrgebiets.
Was Sie von uns erwarten dürfen:
- Bei uns erwartet Sie eine Arbeitskultur, in der Vielfalt, Gleichberechtigung und Fairness selbstverständlich sind. Die Unterzeichnung der Charta der Vielfalt, der Charta des Ehrenamts und der Charta der Pflege unterstreicht dieses Selbstverständnis.
- Wir leben ein kollegiales, wertschätzendes Miteinander in einem engagierten, professionellen Team.
- Wir bieten flexible und familienfreundliche Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle.
- Wir bieten Ihnen attraktive und bedarfsgerechte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Die Volksbank Westmünsterland eG wurde vom Top Employers Institute als „Top Employer 2026“ zertifiziert und erhielt diese Auszeichnung 2026 bereits zum 19. Mal.
Das können Sie bei uns gestalten:
- Sie unterstützen unser Team im telefonischen Kundenservice und sind ein wichtiger Teil unserer persönlich-digitalen Zugangswege.
- Sie nehmen eingehende Anrufe stets freundlich und professionell entgegen und bearbeiten diese zuverlässig.
- Sie helfen dabei, Kundenanfragen zu beantworten, Bedarfe zu erkennen und leiten diese an die zuständigen Stellen weiter.
- Sie übernehmen einfache, standardisierte Vertriebsaufgaben und unterstützen bei der Umsetzung von Cross-Selling-Ansätzen.
- Als digitaler Lotse unterstützen Sie unsere Kunden bei der Nutzung von Onlinebanking, Apps und weiteren digitalen Services.
Das macht Sie aus:
- Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d), idealerweise in einem Studiengang wie BWL oder einem vergleichbaren Fachbereich.
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) ist wünschenswert.
- Freude am professionellen Kundenkontakt und eine klare Serviceorientierung zeichnen Sie aus.
- Sie sind kommunikativ, zuverlässig und arbeiten gern im Team.
- Sie sind offen für digitale Prozesse und neue Technologien.