- Bewerbungsfrist
- 23.04.2027
Werkstudierende (m/w/d) IT-Support 1St- & 2nd-Level in Neukölln
Du bist engagiert, arbeitest gern im Team und hast Lust auf eine abwechslungsreiche Aufgabe neben deinem Studium? Dann freuen wir uns, dich bei uns begrüßen zu dürfen! #werdesimeon Zum Diakoniewerk Simeon gehören fast 90 Einrichtungen, die Familien, Kinder, Wohnungslose, Menschen mit Pflegebedarf, Suchterkrankungen, Beeinträchtigungen oder Migrationshintergrund in Berlin/Brandenburg unterstützen.
Deine Aufgaben
- Du führst Fernwartungsaufgaben im Windowsbetriebssystem durch und bietest Remoteunterstützung an
- Du berätst und betreust Anwender*innen in Hard- und Softwareangelegenheiten
- Du analysierst und behebst auftretende technische Probleme und Störungen
- Darüber hinaus betreust und bereitest du technische Anlagen nach– und vor
- Du bearbeitest Softwareinstallationen und führst Wartungen von IT-Systemen durch
- Du organisierst und bearbeitest Anfragen von Störungsmeldungen telefonisch, per Mail und Ticket
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du zeichnest dich durch deine Technikaffinität aus und hast Erfahrung in der Arbeit am PC
- Linux-Kenntnisse sind wünschenswert
Wir lieben Vielfalt! Wir begrüßen Menschen, unabhängig von Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, sozialer, ethnischer und nationaler Herkunft, Alter, Familienstand und Beeinträchtigung.
Wir bieten
- Du arbeitest eng mit engagierten Kolleg*innen zusammen, die dich umfassend einarbeiten und sich auf deinen Input freuen
- Attraktive Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln (Ring- und U-Bahn)
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Studium vereinbaren lassen
