Wir suchen Sozialhelfer (m/w/d) für den Empfang Haus der Diakonie in Teilzeit (19,5 WStd.) Teilzeit

Wir suchen Sozialhelfer (m/w/d) für den Empfang Haus der Diakonie in Teilzeit (19,5 WStd.) Teilzeit

Wer wir sind:

Das WESER5 Diakoniezentrum bietet ein breit gefächertes Hilfeangebot für wohnungslose oder von Wohnungslosigkeit bedrohte Menschen. Neben dem Tagestreff für Wohnungslose besteht es aus dem Übergangswohnhaus mit 36 stationären Plätzen und 8 Notschlafplätzen für wohnungslose Männer, der Sozialen Beratungsstelle, der Straßensozialarbeit, der Aufsuchenden Sozialarbeit am Flughafen und der Multinationale Informations- und Anlaufstelle für EU-Bürger:innen.

Die Klienten des Übergangswohnhauses sind alleinstehende wohnungslose Männer, deren Wohnungslosigkeit mit besonderen sozialen Schwierigkeiten verbunden ist, wie z.B. Arbeitslosigkeit, Suchterkrankung, Schulden.

Träger ist der Evangelische Regionalverband Frankfurt und Offenbach, Fachbereich Diakonie und Bildung.

Ihre Aufgaben:

• Empfang der Bewohner des Übergangshauses und der Sozialen Beratungsstelle
• Erstkontakt- Ansprechperson für Bewohner und Besucher
• Eigenständige Aufnahme von Notübernachtern und Erstversorgung
• Deeskalation in schwierigen Situationen unter Bewohner und Krisenintervention bei Abwesenheit von Leitung und Sozialarbeiter:innen
• Beaufsichtigung von Bewohner-Auszügen
• Schlüsselverwaltung
• Annahme und Vermittlung von Gesprächen über die Telefonzentrale für MitarbeiterInnen und Bewohner
• Annahme und Postverteilung
• Wöchentliche Kontrolle und Aktualisierung der Postadressen und Rücksendung nicht abgeholter Post 
• Verwalten und Führen von Zimmerbelegungsplänen, Postadressen, Notübernachtungslisten etc.
• Koordination der Waschküchenbenutzung durch Bewohner und Ausgabe von Schlüssel und Waschmittel gegen Annahme und Weiterleitung von Waschmarken

Ihr Profil:

• Sie haben ein hohes Maß an Toleranz und Flexibilität, ebenso die Fähigkeit, mit der Unterschiedlichkeit der Klientel umzugehen
• Physische und psychische Belastbarkeit bei unvorhersehbaren Abläufen, hoher Besucherfrequenz und parallelen Anforderungen
• Sie sind entscheidungsfreudig in ihrem Verantwortungsbereich und arbeiten planvoll und verbindlich
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialassistenz oder ensprechende Erfahrung im sozialen Bereich
• PC – Grundkenntnisse (Word, Outlook)
• Empathisches, deeskalierendes Kommunikationsverhalten

Diskriminierungsfreie Bewerbungserfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) sind in der Evangelischen Kirche in Hessen und Nassau (EKHN) Standard.

Ihr Ansprechpartner bei Fragen zur Position und zur Bewerbung ist:

Nähere Auskünfte erteilt:

Christiane Wirtz 

Leitung Tagestreff Weißfrauen & stellvertretende Zentrumsleitung

WESER5 Diakoniezentrum

Tel: 017619555777

Mail

Einrichtung: WESER 5 Diakoniezentrum - Tagestreff Weißfrauen Stellennummer: 2947 Einsatzort: Frankfurt-Bahnhofsviertel Beschäftigungsbeginn: 15.09.2026 Arbeitszeit: Teilzeit Position: Befristet

Wir bieten:

• Vergütung nach KDO (E5+50%)
• eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem multiprofessionellen Team
• fachliche Unterstützung durch qualifizierten Austausch
• interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Supervision
• eine arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersversorgung durch die Evangelische Zusatzversorgungskasse (EZVK)
• zusätzliche Leistungen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf – Familienbudget

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