Assistent Kundenbetreuung (m/w/d)

Das bieten wir

• geregelte 38-Stunden-Woche sowie sehr flexible Arbeitszeiten
• attraktiver Pluxee Benefits Pass als Guthabenkarte
• finanzielle Erholungsbeihilfe und zusätzlicher Kita-Zuschuss
• hauseigener Fitnessbereich und vielfältige Gesundheitsangebote
• umfangreiche Weiterbildungsangebote und regelmäßige Feedbackgespräche
• gemeinsames Sommerfest sowie eine jährliche Weihnachtsfeier
• ruhige Lage im Grünen mit Parkplätzen

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen der Sicherheits- und Kennzeichnungstechnik in Markersdorf, suchen wir dich als Assistent Kundenbetreuung (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

• du übernimmst die eigenständige Bearbeitung sowie strategische Weiterentwicklung deines festen Vertriebsgebiets zur nachhaltigen Stärkung der Marktpräsenz unseres Kunden
• zudem bist du verantwortlich für die Umwandlung qualifizierter Erstkontakte in treue Firmenkunden mit regelmäßigem Bestellvolumen durch kompetente Beratung
• weiterhin betreust du die systematische Erkennung neuer Geschäftsmöglichkeiten und die Erstellung maßgeschneiderter Angebote für bestehende sowie potenzielle Firmenkunden
• die zielgerichtete Konzeption und konsequente Umsetzung wirksamer Maßnahmen zur kontinuierlichen Erhöhung der Umsätze gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
• im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du die zuverlässige Pflege und kontinuierliche Aktualisierung aller relevanten Stammdaten im bestehenden ERP- und CRM-System
• des Weiteren unterstützt du das Vertriebsteam bei vertriebsunterstützenden Maßnahmen und förderst aktiv den langfristigen Erfolg im telefonischen Kundendialog

Anforderungen

• du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)
• zudem verfügst du über praktische Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder bringst als motivierter Quereinsteiger hohe Überzeugungskraft und Begeisterung mit
• deine sicheren Kenntnisse im Umgang mit gängigen ERP- sowie CRM-Systemen und den MS-Office-Anwendungen zeichnen dich im Arbeitsalltag aus
• du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift für eine professionelle und angenehme telefonische Kundenkommunikation
• weiterhin bringst du ausgeprägten Geschäftssinn, Verhandlungsgeschick sowie eine sehr hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am reinen Telefonvertrieb mit
• für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit