- Bewerbungsfrist
- 06.04.2027
Für ein international tätiges Unternehmen suchen wir einen IT-Support-Specialist (m/w/d) für den Großraum Kaiserslautern im Rahmen der Festanstellung. Du unterstützt die interne IT und sorgst für einen zuverlässigen technischen Support der Anwender.
• Attraktive Vergütung: ca. 40.000–50.000 € brutto / Jahr (je nach Qualifikation und Erfahrung)
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Zusatzleistungen
• Moderne technische Ausstattung
• Vielfältige Weiterbildungsangebote und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Angebote rund um Gesundheit und Wohlbefinden
• Internationales und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Durchführung des technischen Supports im First- und Second-Level
• Analyse und Behebung von Störungen an Arbeitsplatzsystemen, Software und Netzwerken
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie IT-Arbeitsplätzen
• Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen über das Ticketsystem
• Betreuung von Standardanwendungen, Telekommunikationslösungen und Netzwerkzugängen
• Unterstützung bei Arbeitsplatzwechseln, Systembereitstellungen und technischen Umzügen
• Mitwirkung bei Beschaffung, Prozessoptimierung und Weiterleitung komplexer Störungen
• Abgeschlossene IT-Ausbildung, technisches Studium, relevante Zertifizierung oder vergleichbare Praxiserfahrung
• Erste fundierte Berufspraxis im IT Support, in der Infrastruktur oder im IT-Betrieb
• Kenntnisse im Umgang mit Störungen, Serviceanfragen und IT-Konfigurationen
• ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägte Fähigkeiten bei Fehleranalyse und Lösungsfindung
• Serviceorientierte und verbindliche Kommunikation
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sicheres Priorisieren unterschiedlicher Supportanfragen
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch
Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Zieleinstellungen!
Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.
