- Vergütung
- attraktives Gehalt basierend auf dem TVöD sowie leistungs- und erfolgsorientierte Zusatzvergütung, vermögenswirksame Leistungen, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
Willkommen bei unserer Sparkasse Märkisches Sauerland: eine moderne und zukunftsorientierte Sparkasse. Wir sind stolz darauf, seit über einem Jahrzehnt Qualitätsführer für unsere Kund:innen in unserem Geschäftsgebiet zu sein und arbeiten mit unseren Mitarbeiter:innen an modernen Lösungen für die Zukunft.
Haben Sie Lust, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu sein? Dann bewerben Sie sich jetzt.
Aufgaben
- Betreuung und Unterstützung unserer Kundschaft bei allen Fragen rund um den Service wie beispielsweise Kontoführung und Online Banking
- Akquise-Ansätze erkennen und Überleitung an Kundenberater:innen
- Hinführung der Kundinnen und Kunden zu weiteren Kanälen (z.B. Online Banking)
- Aktive gezielte Ansprache von Kund:innen zur vertrieblichen Terminvereinbarung
- Bedarfserkennung für weitere Themen und Überleitung an die zuständige Stelle
Profil
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
- Basis-Kenntnisse über Finanzprodukte und Interesse an wirtschaftlichen Themen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Kommunikationsstärke
- Gute Teamfähigkeit, verbindliches Auftreten und Belastbarkeit
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
