Sachbearbeiter Kundenservice - Support / B2B (m/w/d)

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative Lösungen in der Personalberatung anbietet und sich durch Kundennähe sowie hohe Qualität auszeichnet. Unser engagiertes Team legt großen Wert auf Zusammenarbeit und Kreativität, um stets die besten Ergebnisse zu erzielen. Mit einer offenen Unternehmenskultur fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Als zukunftsorientierter Arbeitgeber bieten wir Ihnen nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld, sondern auch attraktive Perspektiven in einem wachsenden Markt. 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in DIREKTVERMITTLUNG: Sachbearbeiter Kundenservice - Support / B2B (m/w/d)

Wir bieten

•  Direkte Festanstellung bei einem renommierten Arbeitgeber
•  Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Karrierechancen
•  Ansprechende Vergütung und attraktive Sozialleistungen
•  Persönliche Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
•  Ein angenehmes Betriebsklima und eine offene Kommunikationskultur
•  Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen unsere B2B-Kunden telefonisch und schriftlich fachgerecht und klären Anfragen und Anliegen.
• Sie bearbeiten Aufträge, Reklamationen und pflegen Stammdaten termingerecht im CRM-System.
• Sie koordinieren proaktiv Lösungen mit Vertrieb, Technik und Logistik und dokumentieren diese.
• Sie tragen zur Prozessoptimierung bei und erstellen regelmäßige Auswertungen.
• Sie stellen eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher.

Ihr Profil

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen mehrjährige Erfahrung im B2B-Kundenservice/Support mit.
• Sie beherrschen CRM-Systeme sowie MS Office.
• Sie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und teamfähig.
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; IT-Affinität rundet Ihr Profil ab.
• Sie arbeiten selbstständig, lösungsorientiert und belastbar.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bewerben Sie sich jetzt über den "Jetzt bewerben" Button oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter bewerbungen@oj-service.de

Ihre Fragen beantworten wir gerne unter 07371-9617425

Wir sind gespannt auf Ihre Unterlagen und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.

Stellendetails

Arbeitsbeginn: Je nach Vereinbarung 

Arbeitsort: Elchingen

Beruf: Sachbearbeiter Kundenservice - Support / B2B (m/w/d)

Verdienst: 3.200 € Monatsbrutto je nach Qualifikation

BENEFITS

• Abschläge/Zuschläge
• Arbeitskleidung
• Aufstiegschancen
• Familienfreundlich
• Hunde willkommen
• Parkplatz
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Work-Life-Balance
• Übernahmeoption