- Bewerbungsfrist
- 28.09.2026
- Vergütung
- Gehobener Dienst
- Vertrag
- Unbefristet
Tätigkeitsprofil:
- Bereichsleitung der TMS-Workflow-Hotline einschließlich der personellen, organisatorischen und fachlichen Führung
- Erste Ansprechperson der Hotline-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter in allen fachlichen und Verfahrensfragen sowie bei Einzelfällen
- Begleitung der Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch Evaluation der jeweiligen Fortschritte sowie Erstellung von Einschätzungen bzw. Bewertungsbeiträgen
- Betreuung der den TMS-Workflow nutzenden Kundenbehörden einschließlich der Erstellung von Präsentations-, Informations- und Schulungsunterlagen sowie der Durchführung von Schulungen und Präsentationen bei der Kundenbehörde in Präsenz
- Ansprechperson für die Vertretungen der Auftraggebenden sowie Übernahme von Eskalationsfällen für TMS-Workflow-Nutzende
- Beratung der Kundenbehörden zu Reporting- und Auswertungsmöglichkeiten auf Basis der Fachanwendung SMS sowie Ermittlung, Abstimmung und Umsetzung individueller Anforderungen
- Wissensmanagement zum TMS-Workflow einschließlich der Mitgestaltung und Weiterentwicklung digitaler Schulungs- und Präsentationsinhalte für virtuelle Formate (eCampus, eLearning, etc.)
Online-Informationsveranstaltung: am 23.09.2026 um 10:00 Uhr, https://t1p.de/Info_SB_TMS
Die komplette Stellenausschreibung sowie den Link zur Onlinebewerbungsplattform finden Sie auf unserer Karriereseite unter:
https://www.karriere.bva.bund.de/SharedDocs/Stellenangebote/Webs/Karriere/DE/BVA-2026-090.html
