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Recht & Beratung

Atlassian Consultant

Atlassian Consultants richten Werkzeuge wie Jira, Confluence und Jira Service Management für Unternehmen ein, passen sie an deren Arbeitsabläufe an und begleiten Migrationen in die Cloud. Die Arbeit liegt zwischen IT-Administration, Prozessberatung und Schulung.

4 offene Stellen zu diesem Beruf im aktuellen Bestand.

Gehalt

Was man als Atlassian Consultant verdient

5.600 Euro brutto im Monat sind der mittlere Verdienst mit Berufserfahrung. Über alle Erfahrungsstufen reicht die Spanne von 3.700 bis 8.800 Euro.

Monats- und Jahresbrutto nach Erfahrungsstufe, bundesweit
Erfahrung Von Median Bis Jahresbrutto Verhältnis
Berufseinstieg 3.700 € 4.300 € 5.000 € 51.600 €
Mit Berufserfahrung 4.800 € 5.600 € 6.600 € 67.200 €
Mit langjähriger Erfahrung 6.200 € 7.200 € 8.800 € 86.400 €

Einen Tarifvertrag gibt es in diesem Beruf in der Regel nicht, die Gehälter werden frei verhandelt und hängen stark von Arbeitgeber, Region und Kundenverantwortung ab. Große Beratungen und Konzerne in Süddeutschland zahlen deutlich mehr als kleine Partnerfirmen, im öffentlichen Dienst gilt bei Festanstellung der TVöD oder TV-L mit meist niedrigeren, aber planbaren Werten.

Die Werte sind Orientierungswerte und keine amtliche Statistik. Sie sind aus öffentlich verfügbaren Erhebungen, Tarifwerken und Stellenanzeigen abgeleitet und auf volle Euro gerundet. Im Einzelfall entscheiden Betrieb, Tarifbindung, Region, Qualifikation und Verhandlung – die Abweichung nach oben wie nach unten kann erheblich sein.

Das Jahresbrutto ist das 12-fache des Monatswertes. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind nicht enthalten, weil sie sich von Branche zu Branche unterscheiden.

Gehalt nach Bundesland

Das Berufsbild

Was macht ein Atlassian Consultant?

Atlassian Consultants betreuen Unternehmen, die mit Software des Herstellers Atlassian arbeiten, vor allem Jira für Aufgaben- und Projektsteuerung, Confluence als Wiki und Jira Service Management für IT-Support und Serviceprozesse. Am Anfang eines Projekts steht meist ein Workshop: Wie arbeitet eine Abteilung heute, welche Schritte durchläuft ein Ticket, wer muss was freigeben? Daraus entstehen Workflows, Feldkonfigurationen, Berechtigungsschemata und Dashboards. Ein großer Teil der Arbeit besteht derzeit aus Migrationen, also dem Umzug von selbst betriebenen Server- oder Data-Center-Installationen in die Atlassian Cloud, samt Bereinigung alter Projekte und Prüfung von Erweiterungen aus dem Marketplace. Dazu kommen Automatisierungsregeln, Schnittstellen zu anderen Systemen über REST-APIs, gelegentlich Skripte in Groovy oder Python, Schulungen für Anwenderinnen und Administratoren sowie Fehlersuche, wenn ein Board plötzlich falsche Zahlen zeigt. Viele Consultants arbeiten bei spezialisierten Beratungshäusern, die als Atlassian-Partner zertifiziert sind, und betreuen mehrere Kunden parallel.

Wie wird man Atlassian Consultant?

Eine eigene Ausbildung gibt es nicht. Häufige Wege sind ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit IT-Bezug oder eine Ausbildung als Fachinformatikerin für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung. Ebenso verbreitet ist der Quereinstieg: Wer im eigenen Unternehmen jahrelang Jira administriert hat, als Projektmanager oder Scrum Master gearbeitet hat oder aus dem IT-Support kommt, bringt viel von dem mit, was gebraucht wird. Beratungshäuser bilden Junior Consultants oft intern aus. Herstellerzertifikate wie die Atlassian Certified Professional-Prüfungen für Jira- oder Confluence-Administration sind kein Muss, werden in Stellenanzeigen aber oft verlangt und von Arbeitgebern meist bezahlt. Kenntnisse in agilen Methoden und ITIL sind nützlich, ebenso gutes Englisch, weil Dokumentation und Community fast nur englisch sind.

Was der Beruf verlangt

Die Arbeit ist Beratung, nicht nur Technik. Kunden wissen oft selbst nicht genau, wie ihre Prozesse laufen, und erwarten trotzdem, dass das Werkzeug danach funktioniert. Wer gern allein am Rechner sitzt, wird mit Workshops, Abstimmungsrunden und Widerständen in Fachabteilungen wenig Freude haben. Zeitdruck entsteht vor allem bei Migrationen, die oft am Wochenende oder abends umgestellt werden, damit der Betrieb weiterläuft. Die Plattform ändert sich laufend, Funktionen verschwinden, Lizenzmodelle wechseln, das verlangt ständiges Nachlernen. In Beratungshäusern wird die Arbeitszeit meist nach abrechenbaren Stunden bewertet, was Druck erzeugen kann. Reisen zu Kunden sind seltener geworden, viel läuft remote, was Flexibilität bringt, aber auch viele Stunden in Videokonferenzen bedeutet.

Aussichten

Die Nachfrage ist derzeit gut. Atlassian hat den Verkauf von Server-Lizenzen eingestellt und das Ende der Data-Center-Produkte angekündigt, viele Unternehmen müssen deshalb in den nächsten Jahren in die Cloud wechseln, was Migrationsprojekte auslöst. Gleichzeitig ist die Spezialisierung auf einen Hersteller ein Risiko: Wenn Kunden zu anderen Werkzeugen wechseln oder die Plattform an Bedeutung verliert, ist das Wissen nur teilweise übertragbar. Entwicklungswege führen zum Senior oder Lead Consultant, in die Lösungsarchitektur, ins Projekt- oder Teammanagement, in die Entwicklung von Marketplace-Apps oder in die Selbstständigkeit als Freiberufler. Breiter aufgestellt ist, wer zusätzlich Kenntnisse in IT-Service-Management, Cloud-Sicherheit oder anderen Plattformen wie ServiceNow aufbaut.

Aufgaben

  • Anforderungen von Fachabteilungen in Workshops aufnehmen
  • Workflows, Felder und Berechtigungen in Jira konfigurieren
  • Confluence-Bereiche strukturieren und Vorlagen anlegen
  • Migrationen von Server- und Data-Center-Installationen in die Cloud planen und durchführen
  • Automatisierungsregeln und Schnittstellen über REST-APIs einrichten
  • Erweiterungen aus dem Atlassian Marketplace auswählen und prüfen
  • Anwender und Administratoren schulen
  • Fehler und Performanceprobleme analysieren

Voraussetzungen

  • Studium oder Ausbildung im IT- oder Wirtschaftsbereich oder mehrjährige Praxis in der Jira-Administration
  • Verständnis von Projektmanagement, agilen Methoden und Serviceprozessen
  • Grundkenntnisse in Datenbanken, APIs und Skripting
  • Sicheres Auftreten in Workshops und Gesprächen mit Fachabteilungen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft, sich laufend in neue Produktversionen einzuarbeiten
  • Atlassian-Zertifikate von Vorteil

Wo man arbeitet

  • Spezialisierte IT-Beratungen und Atlassian-Partnerunternehmen
  • Große Unternehmensberatungen mit IT-Sparte
  • IT-Abteilungen von Konzernen und Mittelständlern
  • Softwarehersteller und Agenturen
  • Öffentliche Verwaltung und IT-Dienstleister des Bundes und der Länder
  • Selbstständig als Freiberufler

Der Weg in den Beruf

Üblich ist ein Bachelorstudium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik von drei bis dreieinhalb Jahren oder eine dreijährige Ausbildung zur Fachinformatikerin oder zum Fachinformatiker. Viele steigen auch aus der Projektarbeit oder Jira-Administration quer ein und erwerben berufsbegleitend Atlassian-Zertifikate, deren Vorbereitung einige Wochen bis Monate dauert.

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