Was macht ein Kaufmann oder eine Kauffrau für Marketingkommunikation?
Im Kern geht es darum, Kommunikationsmaßnahmen kaufmännisch zu planen und zu organisieren. In einer Agentur nehmen Kaufleute für Marketingkommunikation Kundenaufträge entgegen, klären Ziele und Zielgruppen, schreiben Angebote und stimmen Zeitpläne mit Grafik, Text und Technik ab. In der Marketingabteilung eines Unternehmens sitzen sie auf der anderen Seite: Sie briefen Agenturen, holen Angebote von Druckereien, Messebauern oder Mediadienstleistern ein und vergleichen Preise. Dazu kommen Mediapläne für Anzeigen, Plakate oder Online-Werbung, die Betreuung von Social-Media-Kanälen, das Organisieren von Veranstaltungen und Messen sowie die Auswertung, ob eine Kampagne ihr Ziel erreicht hat. Viel Arbeit besteht aus Abstimmung per Mail und Telefon, Tabellen, Budgetkontrolle und Rechnungsprüfung. Kreative Gestaltung gehört dagegen meist nicht zu den Aufgaben, das übernehmen Fachleute aus Design und Text.
Wie wird man Kaufmann oder Kauffrau für Marketingkommunikation?
Der übliche Weg ist eine dreijährige duale Ausbildung im Betrieb und an der Berufsschule, die mit der Abschlussprüfung vor der Industrie- und Handelskammer endet. Rechtlich ist kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben, in der Praxis stellen Agenturen und Unternehmen aber überwiegend Bewerberinnen und Bewerber mit Abitur oder Fachhochschulreife ein. Mit Abitur lässt sich die Ausbildung oft auf zweieinhalb oder zwei Jahre verkürzen. Quereinsteiger ohne Ausbildung finden in Agenturen gelegentlich über Praktika oder Assistenzstellen einen Zugang, eine Umschulung über die Arbeitsagentur ist ebenfalls möglich.
Was der Beruf verlangt
Der Beruf ist Büroarbeit am Bildschirm mit vielen gleichzeitigen Projekten. Termine für Drucklegung, Messeaufbau oder Kampagnenstart sind fest, verschieben sich aber oft durch späte Freigaben von Kunden oder Vorgesetzten. In Agenturen führt das regelmäßig zu Überstunden und Arbeit unter Zeitdruck, bei Veranstaltungen auch zu Abend- und Wochenendeinsätzen. Wer gern gestaltet, kann enttäuscht sein: Ein großer Teil der Zeit geht in Kalkulation, Nachverfolgung und Verwaltung. Gefragt sind Sorgfalt im Umgang mit Zahlen, sicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englisch und die Fähigkeit, auch bei Kritik am Projekt sachlich und freundlich zu bleiben. Die Bezahlung in kleinen Agenturen liegt häufig unter dem, was kaufmännische Berufe in Industrie oder Handel einbringen.
Aussichten
Marketing verschiebt sich seit Jahren in Richtung Online-Kanäle, Datenanalyse und Social Media. Wer sich in Werbeplattformen, Analysewerkzeugen und Content-Management-Systemen auskennt, findet leichter eine Stelle. Gleichzeitig ist der Beruf beliebt, und auf Ausbildungsplätze in bekannten Agenturen kommen viele Bewerbungen. Nach der Ausbildung arbeiten viele als Junior im Kundenkontakt oder Projektmanagement und steigen später zur Projekt- oder Teamleitung auf. Weiterbildungen zum Fachwirt für Marketing, zum Kommunikationswirt oder ein berufsbegleitendes Studium in Marketing oder Kommunikationsmanagement öffnen den Weg zu besser bezahlten Positionen, etwa als Marketingmanagerin in einem Industrieunternehmen.