Kaufleute für Büromanagement organisieren Abläufe in Büros und Verwaltungen, bearbeiten Aufträge, Rechnungen und Korrespondenz und betreuen Kunden. Die duale Ausbildung dauert drei Jahre und findet in Betrieb und Berufsschule statt.
4 offene Stellen zu diesem Beruf im aktuellen Bestand.
3.200 Euro brutto im Monat sind der mittlere Verdienst mit Berufserfahrung. Über alle Erfahrungsstufen reicht die Spanne von 2.400 bis 4.600 Euro.
| Erfahrung | Von | Median | Bis | Jahresbrutto | Verhältnis |
|---|---|---|---|---|---|
| Berufseinstieg | 2.400 € | 2.700 € | 3.100 € | 32.400 € | |
| Mit Berufserfahrung | 2.800 € | 3.200 € | 3.700 € | 38.400 € | |
| Mit langjähriger Erfahrung | 3.300 € | 3.800 € | 4.600 € | 45.600 € |
Die Werte gelten für ausgelernte Fachkräfte; die Ausbildungsvergütung liegt je nach Ausbildungsjahr und Branche grob zwischen 900 und 1.400 Euro, am oberen Rand im öffentlichen Dienst nach TVAöD, in kleinen Betrieben ohne Tarif oft nahe der gesetzlichen Mindestvergütung. Nach der Ausbildung zahlen der öffentliche Dienst (TVöD, TV-L) sowie tarifgebundene Industriebetriebe wie in der Metall- und Elektroindustrie deutlich mehr als kleine Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe.
Die Werte sind Orientierungswerte und keine amtliche Statistik. Sie sind aus öffentlich verfügbaren Erhebungen, Tarifwerken und Stellenanzeigen abgeleitet und auf volle Euro gerundet. Im Einzelfall entscheiden Betrieb, Tarifbindung, Region, Qualifikation und Verhandlung – die Abweichung nach oben wie nach unten kann erheblich sein.
Das Jahresbrutto ist das 12-fache des Monatswertes. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind nicht enthalten, weil sie sich von Branche zu Branche unterscheiden.
Auszubildende in diesem Beruf lernen, wie ein Büro funktioniert. Dazu gehört der Schriftverkehr: E-Mails beantworten, Briefe und Angebote schreiben, Post verteilen und ablegen. Sie nehmen Anrufe an, vereinbaren Termine, organisieren Besprechungen und buchen Dienstreisen. Ein großer Teil der Arbeit betrifft Zahlen und Vorgänge: Rechnungen prüfen und erfassen, Zahlungseingänge kontrollieren, Bestellungen auslösen, Büromaterial verwalten, Daten in Tabellen oder in Programmen wie SAP, DATEV oder einer Branchensoftware pflegen. Je nach Betrieb kommen Aufgaben aus der Personalabteilung hinzu, etwa Urlaubsanträge, Arbeitszeiterfassung oder Bewerbungseingänge, oder aus dem Vertrieb, dem Einkauf und der Buchhaltung. In Behörden und Verbänden geht es oft um Akten, Anträge und Bescheide. Der Beruf ist breit angelegt, und welche Tätigkeiten den Alltag bestimmen, hängt stark vom Ausbildungsbetrieb ab.
Die Ausbildung ist dual und dauert drei Jahre. Im Betrieb wird die Praxis gelernt, in der Berufsschule kommen Fächer wie Büroprozesse, Rechnungswesen, Wirtschafts- und Sozialkunde, Deutsch und Englisch hinzu. Der Betrieb wählt zwei von zehn Wahlqualifikationen, zum Beispiel Personalwirtschaft, Einkauf und Logistik, kaufmännische Steuerung oder öffentliche Finanzwirtschaft. Die Abschlussprüfung ist gestreckt: Der erste Teil findet etwa nach der Hälfte der Ausbildung statt, der zweite am Ende. Zuständig ist in der Regel die IHK, im öffentlichen Dienst eine eigene Stelle. Gesetzlich ist kein Schulabschluss vorgeschrieben, in der Praxis stellen die meisten Betriebe Bewerberinnen und Bewerber mit mittlerem Schulabschluss oder Abitur ein. Mit Abitur oder guten Leistungen lässt sich die Ausbildung auf zweieinhalb oder zwei Jahre verkürzen. Umsteiger mit kaufmännischer Berufserfahrung können sich unter bestimmten Voraussetzungen als Externe zur Prüfung anmelden, auch Umschulungen über die Arbeitsagentur sind verbreitet, ebenso Teilzeitausbildungen nach einer Elternzeit.
Die Arbeit findet fast ausschließlich am Schreibtisch und am Bildschirm statt. Langes Sitzen, viel Routine und wiederkehrende Vorgänge gehören dazu, manche Tätigkeiten wie Ablage oder Datenerfassung sind eintönig. Gleichzeitig kommen ständig Unterbrechungen durch Telefon, Kolleginnen und Kunden, was konzentriertes Arbeiten erschwert. Sorgfalt ist wichtig, weil Fehler in Rechnungen oder Fristen echte Folgen haben. Die Arbeitszeiten sind meist geregelt und tagsüber, Schichtdienst gibt es kaum, zum Monats- oder Jahresabschluss kann es aber eng werden. Wer mit unfreundlichen Anrufern oder Beschwerden schlecht umgehen kann, hat es am Empfang oder im Kundenservice schwer. Wie viel tatsächlich gelernt wird, hängt vom Betrieb ab: In kleinen Firmen bleibt manchmal wenig Zeit für Anleitung.
Der Beruf gehört zu den Ausbildungsberufen mit den meisten neuen Verträgen in Deutschland. Entsprechend groß ist die Konkurrenz um Ausbildungsplätze bei bekannten Unternehmen und im öffentlichen Dienst, während kleinere Betriebe teils Plätze nicht besetzen. Nach der Ausbildung werden Fachkräfte in fast allen Branchen gebraucht. Die Digitalisierung nimmt einfache Tätigkeiten wie Ablage und Datenerfassung zunehmend weg, gefragt sind eher Kenntnisse in Software, Buchhaltung und Organisation. Wer sich weiterentwickeln will, kann Fachwirtin oder Fachwirt für Büro- und Projektorganisation werden, sich zur Bilanzbuchhalterin, Personalfachkauffrau oder Assistenz der Geschäftsführung qualifizieren, später Betriebswirt werden oder ein Studium etwa in Betriebswirtschaft anschließen, oft berufsbegleitend.
Die duale Ausbildung dauert drei Jahre und endet mit einer gestreckten Abschlussprüfung vor der IHK oder der zuständigen Stelle im öffentlichen Dienst. Mit Abitur oder guten Leistungen ist eine Verkürzung auf zwei bis zweieinhalb Jahre möglich, außerdem gibt es Teilzeitausbildungen und Umschulungen.
Steuert kaufmännische Abläufe in Industrieunternehmen – von Einkauf und Vertrieb über Personal bis Rechnungswesen – nach einer dreijährigen dualen Ausbildung.
Handelt mit Ware im Großen: Bezugsquellen suchen, Spannen rechnen, Sendungen über Grenzen bringen und die Papiere dafür beschaffen.
Rechnet medizinische Leistungen gegenüber Kostenträgern ab, kalkuliert Leistungsbereiche und hält das Qualitätsmanagement am Laufen.
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